Klantenservice medewerker Amsterdam

  • Reference Number: 207652
  • Posted: January 23, 2024
  • Form of employment: Temporary
  • rate: € 17,00 Per Hour
  • education : MBO
  • Industry: Waste processing
  • Specialisatie: Klantenservice
  • experience-level: 1-2 years
  • Full-time/Part-time: Fulltime

header-funct-public

Ontdek een geweldige kans om tot € 17,- per uur te verdienen, plus een extra vergoeding van € 0,23 voor je reiskosten! Benieuwd naar wat je hiervoor moet doen? Neem snel de tijd om deze vacature grondig door te lezen en solliciteer direct. Grijp de mogelijkheid aan om niet alleen lekker te verdienen, maar ook om een boeiende uitdaging aan te gaan. Jouw volgende carrièrestap wacht op je!

Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever op zoek naar een klantenservice medewerker in Amsterdam.

Als klantenservice medewerker ga je via de telefoon, mail of chat aan de slag met diverse taken, zoals het oplossen van problemen zoals niet-geleegde containers, het regelen van nieuwe contracten en het behandelen van complexe vragen van zakelijke klanten. Je streeft naar de hoogste klanttevredenheid en zet in op een 'First Time Fix', waarbij je pas tevreden bent als de klant dat ook is. Het ontzorgen van de klant staat centraal in jouw werkzaamheden.

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 17,- per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
  • Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower   

header-over-companydesc

De opdrachtgever, als onderdeel van een groot retailconglomeraat, is een leidende kracht in de overgang naar een circulaire economie. Met ongeveer 2.000 collega's verdeeld over meer dan 40 locaties in Nederland en internationaal, staat het bedrijf centraal in het sluiten van kringlopen. Ze zamelen afval in, sorteren het, en transformeren het tot waardevolle grondstoffen voor nieuwe producten.

Werktijden
De werktijden voor deze parttime of fulltime functie varieert dagelijks en liggen tussen 7.00 en 18.00 uur.

header-requirements

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels is een pré in verband met de werkzaamheden
  • Klantgerichtheid met ervaring in klantenservice
  • Ervaring met klantenservice-software en ticketingsystemen is een pluspunt
  • Flexibiliteit voor verschoven diensten, weekendwerk en piekmomenten
  • Teamspeler met de bereidheid om collega's te ondersteunen
  • Empathie in klantinteracties
  • Proactieve Houding met initiatief voor procesverbetering en bereidheid tot aanvullende trainingen
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar



Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

  • Development opportunities
  • Pension scheme
  • Travel allowance
  • Access to Manpower Academy