Customer support specialist Delft (parttime)

Ben jij een klantgerichte multitasker met ervaring in customer support? En op zoek naar een tijdelijke, veelzijdige functie? Dan is dit jouw kans! Voor een bedrijf in Delft ga je samen met een enthousiast team als customer support specialist aan de slag om de klantervaring naar een hoger niveau te tillen.
Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals een brutosalaris tot wel  
€ 3.200, - per maand, vergoeding van je reiskosten, een goed pensioen, een professionele werkomgeving én een tijdelijk contract van 9 maanden. Dit is dé perfecte stap om jouw carrière een boost te geven! Wil je meer weten? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer support specialist voor een werkgever in Delft.

Let op: het betreft een tijdelijke functie voor de duur van 9 maanden.

Je bent tijdens een werkdag onder andere bezig met:

• Orderverwerking en het aanspreekpunt zijn voor de klant
• Opvolgen van achterstallige betalingen en andere gerelateerde taken
• Coördineren van oplossingen met de aftersalesafdeling
• Klanten informeren over de status van het probleem op basis van input, eventuele vragen verduidelijken en zorgen voor een positieve klantervaring gedurende het hele proces
• RMA-records bijwerken in Excel-spreadsheets
• Creditnota's voor klanten verwerken

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.000,- tot € 3.200, - per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding ov-kosten
• Parttime functie van 24 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower
• Tijdelijke functie van 9 maanden

Je gaat werken bij een marktleider in de distributie en transmissie van elektriciteit en de automatisering van processen en productie. We kunnen je helaas geen verdere informatie over de organisatie geven. Zodra je sollicitatie is afgerond, delen we graag meer informatie met je.

Werktijden
Je werkt parttime drie dagen per week, tussen maandag en vrijdag. Je werkt tijdens kantoortijden.

• Minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie, met sterke kennis van cash-to-processing
• Ervaring in een vergelijkbaar internationaal bedrijf
• Vloeiend in Nederlands en Engels met sterke communicatieve vaardigheden, vanwege de communicatie met verschillende teams.
• Bekend met ERP-systeem Orion
• Bekend met SAP in de SD- en MM-module
• Goede kennis van Excel
• Beschikbaarheid van 24 uur per week

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!