Telefonisch klantadviseur UWV Groningen

  • Referentienummer: 205088
  • Geplaatst: december 04, 2023
  • Soort dienstverband: Uitzenden
  • Salaris: € 16,00 - € 17,00 Per uur
  • Opleiding : MBO
  • Industrie: Openbaar bestuur - overheidsdiensten en verplichte sociale verzekeringen
  • Specialisatie: Administratief
  • Ervaringsniveau: 0-1 jaar
  • Full-time/Part-time: Fulltime
Deze vacature is niet meer beschikbaar

Dit ga je doen

Op zoek naar een carrière in de klantenservice? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een passie voor het helpen van klanten? Dan hebben we de perfecte kans voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en empathische telefonisch klantadviseur om UWV in Groningen te versterken. Je ontvangt een brutosalaris tot € 17,29 per uur, een vergoeding van je reiskosten en je bouwt pensioen op. Lees verder om meer te weten te komen over de mogelijkheid en hoe je deel kunt uitmaken van het team!

Uitzendbureau Manpower zoekt een telefonisch klantadviseur voor UWV in Groningen.

Je begint je dag met een kopje koffie of thee en opent je laptop. Je praat even bij met collega's voordat je je werkplek opzoekt. Na twee uur intensief bellen en klanten helpen, neem je een korte koffiepauze om even te ontspannen en van omgeving te veranderen. Tijdens de lunchpauze kun je genieten van een maaltijd of een wandeling maken. Na de lunchpauze ga je weer aan het werk en richt je je op geconcentreerd luisteren en empathie, aangezien dit belangrijk is in je rol. Na nog eens twee uur werken, heb je weer een korte pauze om te ontspannen en eventueel een snack te pakken. De werkdag eindigt om 17.00 uur.

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 16,11 tot € 17,29 per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,17 per kilometer of volledige ov vergoeding
  • Parttime of fulltime baan van 20 tot 36 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower  

Hier ga je werken

UWV is een fijn bedrijf met een open cultuur en heeft als slogan:‘Gezien, gehoord, geholpen’.dat is waar de klantenservice van het UWV naar streeft. Er zijn veel ontwikkelmogelijkheden door interne opleidingen. Ook zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden wanneer jij laat zien dat je een nieuwe uitdaging wilt! En wees niet getreurd, ook als je vanuit een andere branche komt is UWV een fijne ontwikkelstap. Sluit jij binnenkort aan?
 
Werktijden
In deze functie werk je tussen 8.00 en 17.00 uur van maandag tot en met vrijdag.De minimale en maximale contractmogelijkheden zijn als volgt: 20 tot 28 uur, 24 tot 32 uur of 28 tot 36 uur. Je dient flexibel te zijn binnen deze contracturen.

Uiteindelijk bepaal je in overleg met de opdrachtgever jouw definitieve werktijden.Welke contractmogelijkheden hiertoe behoren wordt toegelicht in een persoonlijk gesprek.

Dit neem je mee

  • Ervaring met het werken in verschillende systemen
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met de werkzaamheden

Bij voorkeur ben je in het bezit van een mbo-diploma.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt met twee werkdagen contact met je op!

  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding

De sollicitatieprocedure

1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. screening
We nemen je ervaring en kennis door om te bepalen of de functie bij je past.
3. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
4. Face-to-face of online interview
Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.
5. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.
6. Referentiecheck
Mogelijk vraagt jouw toekomstige werkgever nog om een referentie van jouw oude werkplek.
7. Contractaanbieding
Je krijgt een contract aangeboden waarin jouw salaris en alle overige voorwaarden staan opgenomen.
8. Beginnen bij je nieuwe baan!
Gefeliciteerd! Je kunt binnenkort starten bij je nieuwe baan!