Jij zorgt dat IT werkt en dat mensen kunnen presteren. Als Teamlead IT servicedesk stuur je een team aan, bewaak je de kwaliteit van IT-ondersteuning en zorg je dat systemen stabiel blijven draaien. Je verdient een brutosalaris tot € 5.500,- per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en gaat direct op contract bij de opdrachtgever. Klaar om jouw leiderschap en IT-kennis te combineren in een impactvolle rol? 👉 Solliciteer direct!

Manpower zoekt een teamlead IT servicedesk voor een bedrijf in Hengelo.

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van het IT-team en het waarborgen van een stabiele IT-omgeving. Als teamlead IT servicedesk ga jij je bezighouden met:

• Leidinggeven aan het IT servicedesk- en operations team
• Coachen en begeleiden van medewerkers in hun ontwikkeling
• Zorgdragen voor het correct afhandelen van incidenten, storingen en wijzigingen
• Bewaken van kwaliteit en snelheid van IT-ondersteuning
• Meedenken over verbeteringen in IT-processen en dienstverlening
• Samenwerken met IT en andere afdelingen om systemen stabiel te houden
• Optimaliseren en verder ontwikkelen van IT-diensten
• Reizen tussen verschillende vestigingen zoals Borne, Deventer, Nieuwegein en Lichtenvoorde

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 4.500,- tot € 5.500,- per maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• Direct contract bij de opdrachtgever
• Fulltime baan van 36 tot 40 uur per week
• Veertig vakantiedagen
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Veel verantwoordelijkheid en afwisseling in je werk

De opdrachtgever is een organisatie met meerdere bedrijven en locaties verspreid door Nederland, waar IT een cruciale rol speelt in de dagelijkse operatie. Je komt terecht in een nuchtere en praktische werkomgeving waarin samenwerking centraal staat. Binnen deze organisatie wordt hard gewerkt aan betrouwbare systemen en goede ondersteuning, met tegelijkertijd ruimte om te leren en processen continu te verbeteren.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kun je hier wel van op de hoogte worden gebracht.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in informatica of bedrijfskunde
• Ervaring in IT support, servicedesk of IT operations
• Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in verband met communicatie met collega’s en gebruikers
• Beschikbaarheid van 36 tot 40 uur per week
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
• Oplossingsgerichte en gestructureerde werkhouding
• Bereidheid om te reizen tussen verschillende locaties

Wil jij een IT-team aansturen en echt het verschil maken in een organisatie? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!