Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker Rotterdam

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 10 september 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2750 - 3600 per maand € 15,87 - 20,77 per uur
Vacaturenummer: 22501
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding

Dit ga je doen

Je dagelijks inzetten voor een uitstekende klantbeleving: dat ga jij doen als medewerker klantenservice! Jij hebt al minimaal drie jaar ervaring in customer service op jouw cv staan én je beschikt over een mbo-4 diploma of hoger. Check en check? Dit is de vacature voor jou! Voor jouw uitstekende dienstverlening ga jij uiteraard goed beloond worden. Zo krijg je een brutosalaris tot € 3.600,- per maand  en ga je direct op contract bij jouw nieuwe werkgever! Zie jij jezelf in deze functie aan de slag gaan? Lees dan gauw verder en solliciteer vandaag nog.

Manpower zoekt meerdere ervaren klantenservice medewerkers voor een bedrijf in Rotterdam.

Als klantenservice medewerker ben jij met jouw collega’s verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van klantdossiers van wereldwijd gevestigde klanten. Daarnaast fungeer jij als aanspreekpunt voor de klanten en zorg jij ervoor dat iedereen op de hoogte blijft van de orderafhandeling. Aan het eind van de dag staan jullie garant voor een effectieve, snelle en zorgvuldige afhandeling. Concreet ga jij je bezighouden met het:

  • Afhandelen van retour gezonden producten en de facturatie naar klanten
  • Aannemen van klantvragen en klachten en zorgdragen voor een gepaste opvolging
  • Beheren van het ordermanagementsysteem, klantenportefeuilles en de klantenadministratie
  • Bieden van ondersteuning aan het sales team bij het managen van de accounts, het monitoren van het inkoopgedrag en voorraadbeheer van de klanten


Dit krijg je

  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Brutosalaris tussen € 2.750,- en € 3.600,- per maand
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Reiskostenvergoeding conform cao opdrachtgever
  • Gratis volgen van meer dan tweehonderd trainingen via Manpower Academy
  • Baan voor de lange termijn


Hier ga je werken

Jouw nieuwe werkgever is een chemisch bedrijf in Rotterdam dat pigment maakt uit erts. Dit is de enige fabriek in Nederland waar dit gebeurt! Op de Nederlandse vestiging zijn ruim 250 mensen aan het werk. Het is een organisatie waar afdelingsoverschrijdend denken van cruciaal belang is. Dat kenmerkt zich door betrokken medewerkers met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Op dit moment kunnen wij jou helaas nog niet verder informeren over het bedrijf waar jij daadwerkelijk aan de slag gaat. Naarmate je verder in het sollicitatieproces komt doen wij dit uiteraard wel.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot vrijdag tijdens reguliere kantoortijden.



Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in verband met (inter)nationaal klantcontact
  • Ten minste drie jaar werkervaring als customer service medewerker, klantenservicemedewerker, telefonisch klantadviseur of vergelijkbaar
  • Kennis van en ervaring met SAP
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week


Spreek jij daarnaast een aardig woordje Frans en/of Duits? Dan is dit absoluut een pre! Tot slot woon je bij voorkeur in (de buurt van) Rotterdam, Spijkenisse, Den Haag, Gouda of Zoetermeer.

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog, dan neemt Manpower binnen twee werkdagen contact met je op!



Doorsturen
 
Vaste baan