Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer service medewerker DHL Express Amersfoort

Vacature bij: DHL
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 26 januari 2021
Salaris: Indicatie per maand
€ 0 per maand € 0,00 per uur
Vacaturenummer: V-0041984
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Weinig dingen zijn vervelender dan een pakket dat te laat wordt bezorgd of zelfs helemaal kwijt lijkt. Jouw klantvriendelijkheid is op zo’n moment het enige dat de pijn kan verlichten. Je hebt minimaal een jaar werkervaring met klantcontact, bent communicatief vaardig en kunt mensen zowel in het Engels als Nederlands geruststellen. Ben jij dit? Ga dan aan de slag bij de klantenserviceafdeling van DHL. Voor het beter maken van iemands dag verdien je een brutosalaris van € 13,52 per uur en worden je reiskosten vergoed. Weten hoe je deze baan kunt bemachtigen? Lees dan verder en solliciteer!

Uitzendbureau Manpower zoekt fulltime customer service medewerkers voor DHL in Amersfoort.

 
Als medewerker customer service bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit:

  • Oppakken van dossiers als onderdeel van de backline
  • Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en Nederlands
  • Nabellen waarom pakketten niet geleverd zijn
  • Op de hoogte houden van klanten
 
Dit krijg je 
  • Brutosalaris van € 13,52 per uur
  • Reiskostenvergoeding vanaf vijf kilometer of volledige ov-vergoeding
  • Uitzendcontract via Manpower en na zeven maanden kans op overname door DHL
  • Fulltime functie van 40 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Gratis toegang tot het online learningplatform Studytube


Hier ga je werken

DHL Express maakt deel uit van DHL, het grootste logistieke bedrijf ter wereld. Je hebt zelf waarschijnlijk wel eens geel met rode busjes in jouw straat zien rijden! Jaarlijks worden ruim anderhalf miljard pakketten bezorgd, in ruim 220 landen wereldwijd. DHL Express zet zich in voor express-zendingen van documenten of pakketten. Zowel particuliere en zakelijke klanten vertrouwen op de excellente service van DHL Express.

Werktijden 
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.

Dit neem je mee

  • Ten minste mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal een jaar werkervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als customer service medewerker, klantenservicemedewerker, klantcontactmedewerker of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in verband met het klantcontact met Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week

Tot slot woon je bij voorkeur in (de buurt van) Amersfoort, Utrecht, Hilversum of Zeist.

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!


Zo solliciteer je  
  • Online solliciteren via de button 
  • Maken van een vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview 
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 


Error

Cannot perform runtime binding on a null reference
Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)