Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer care medewerker outbound Rotterdam

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: VMBO (MAVO, LBO)
Publicatiedatum: 02 oktober 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 1903 - 2422 per maand € 11,00 - 14,00 per uur
Vacaturenummer: V-0032220

Dit ga je doen

Jij bent zorgzaam en biedt graag een helpende hand. Hier je werk van maken? Waarom niet! In deze functie kun je jouw ervaring als customer care medewerker kan combineren met jouw voorliefde voor de gezondheidszorg. Het enige wat je nodig hebt is 2 jaar werkervaring en een flink empathisch vermogen! Wat krijg je hiervoor terug? Werken op een toplocatie, direct op contract bij de opdrachtgever en een fulltime baan! Nieuwsgierig? Lees snel verder voor de rest van de vacature.

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere fulltime customer care medewerkers outbound in de regio Rotterdam.
 
Als appointment agent ben jij verantwoordelijk voor zowel administratieve als telefonische taken, maar concreet ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Inplannen van afspraken voor de accountmanagers
  • Ondersteunen van medische adviseurs
  • Beantwoorden van vragen van patiënten
  • Opbouwen van patiëntendossiers en inschatten of zij in aanmerking komen voor de aangeboden therapie

Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen €11 en €14 euro per uur, afhankelijk van je leeftijd
  • Reiskostenvergoeding volgens voorwaarden opdrachtgever
  • Direct op contract bij de opdrachtgever (na je proefperiode)
  • Fulltime functie van 40 uur per week
  • Werken in de zorgsector

Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag als customer care administrator voor een bedrijf dat bekend staat om hun pijnverlichtende producten en therapieën. Ze helpen mensen met chronische rugklachten zoals reuma, hernia of fybromyalgie. Het hoofdkantoor is gevestigd in België, maar jij komt op de locatie in Rotterdam te werken. De exacte locatie in Rotterdam kunnen wij nog niet prijsgeven, maar geloof ons als we zeggen dat het niet beter kan dan dit! Op dit moment bestaat jouw team uit 5 werknemers die in totaal 10 accountmanagers ondersteunen. Wil jij het team versterken en werken aan betere zorg?

Op dit moment kunnen we helaas nog geen informatie delen over de opdrachtgever. In een later stadium van het sollicitatieproces vertellen wij jou graag meer. 

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag. Op maandag tot en met donderdag werk je van 10.30 – 19.00 uur en op donderdag van 8.30 – 17.00 uur.

Dit neem je mee

  • Tenminste 2 jaar werkervaring als callcentermedewerker outbound, relatiebeheerder of customer care medewerker
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, dit in verband met het contact met klanten en patiënten
  • Minimale beschikbaarheid van 32 uur per week, maar 40 uur heeft de voorkeur
  • Affiniteit met de medische sector
  • Je bent empathisch en kan een luisterend oor bieden voor patiënten
  • Je werkt secuur en hebt ervaring met agendabeheer

Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Rotterdam, Schiedam, Delft of Den Haag.
 
Zo solliciteer je 
  • Online solliciteren via de button 
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op deze vragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen) 
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview 
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Vaste baan