Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker bijbaan VodafoneZiggo Den Haag

Klant: Vodafone Ziggo
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 25 juni 2019
Uren per week: 24
Salaris: Indicatie per maand
€ 1134 - 1178 per maand € 10,90 - 11,33 per uur
Vacaturenummer: V-0026009

Over de functie

“Hallo, waarmee kan ik je helpen?” is een zin die jij binnenkort misschien wel veelvuldig gebruikt! Zoek je een veelzijdige baan op een goed bereikbare werklocatie midden in het centrum van Rotterdam? Manpower zoekt klantgerichte helden die ervoor willen zorgen dat bellers met vragen weer met een gerust hart de telefoon ophangen. Beter gezegd:
 
Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor VodafoneZiggo in Den Haag.
Let op! De werklocatie is in Rotterdam.
 
Wij bieden jou het volgende:

  • Bruto uurloon tussen 10,90 en 11,33 euro (afhankelijk van de afdeling waar je werkt)
  • Mogelijkheden om door te groeien
  • De mogelijkheid om een interne opleiding te volgen
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Flexibele werktijden
  • Volledige OV-vergoeding of 0,19 euro per kilometer
  • Uitstekend bereikbare werklocatie in het centrum van Rotterdam en dichtbij het station
  • Een parttime of fulltime baan met een werkweek van 24 tot 40 uur
  • Na 6 maanden op contract bij Vodafone Ziggo
  • Gratis toegang tot E-learning platform StudyTube van Manpower  
 
Jouw functie als klantenservice medewerker
‘Hoe kan ik een abonnement bestellen?’, ‘De gegevens op mijn factuur kloppen niet’ of: ‘bepaalde zenders storen. Wat moet ik doen?’ Jij beantwoordt al deze vragen van klanten. Ook geef je advies over bepaalde producten van VodafoneZiggo.
Even moe van het praten en toe aan een fanatieke competitie? Dan kun je je uitleven op een PlayStation of met een fanatiek tafelvoetbaltoernooi!
Om zo goed mogelijk van start te gaan in je nieuwe functie krijg je een uitgebreid inwerktraject waarin je alle geheimen van het vak leert. Dit duurt in totaal 20 uur in een week. Hierna begeleidt een coach je eventueel verder.
 
Werktijden
Bij VodafoneZiggo kun je zelf bepalen wanneer jij je werkdag begint! Je werkt maandag tot en met vrijdag en één keer in de twee weken op zaterdag. De werktijden zijn tussen 08.00 en 21.00 uur (ma t/m vrijdag) of tussen 09.00 en 18.00 uur (zaterdag).  Per week werk je minimaal 24 uur, prima te combineren met andere bezigheden zoals het kijken van series, uit eten gaan, een hobby, je familie óf een andere parttime baan!

Over het bedrijf

Collega’s die met veel enthousiasme werken, ambitie en maatschappelijke betrokkenheid: allemaal onderdeel van VodafoneZiggo. Twee grote bedrijven sloegen in januari 2017 de handen ineen. Het bedrijf biedt producten op het gebied van telefonie, televisie en internet. 
 
Wil jij de goede werksfeer van VodafoneZiggo meemaken? Solliciteer dan door op ‘solliciteer direct’ te drukken en wie weet loop je binnenkort op de werkvloer van het kantoor in Rotterdam!

Functie-eisen

Jij hebt het volgende in huis:

  • MBO (of hoger) werk- en denkniveau
  • (Bij voorkeur) een jaar werkervaring als klantenservice medewerker, customer care medewerker of callcenter medewerker
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
  • De bereidheid om minimaal 2 avonden per week beschikbaar te zijn waaronder de vrijdag avond
  • De bereidheid om af en toe ook op zaterdag te werken
  • Wil je niet ver reizen voor je werk? Dan is het zeker een voordeel als jij in (de buurt van) Rotterdam woont. Bijvoorbeeld in Dordrecht, Den Haag of Spijkenisse.
 
Solliciteren via Manpower
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatie
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever
 
We zien graag jouw sollicitatie tegemoet, succes

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)