Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service representative Waalwijk

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 23 mei 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2850,00 - 3450,00 per maand € 16,47 - 19,94 per uur
Vacaturenummer: V-0028216

Over de functie

Heb jij ervaring op het gebied van klantenservice en wil jij graag weer in deze branche werken? Ben jij ambitieus, klantvriendelijk en communicatief vaardig? Kun jij daarnaast goed overweg met SAP en Microsoft Office? Dan heeft Manpower een prachtkans voor jou bij onze opdrachtgever in Waalwijk! Lees snel verder voor meer informatie.
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker voor onze opdrachtgever in Waalwijk.
 
Let op: in deze rol ga jij direct op contract bij de opdrachtgever!
 
Werkzaamheden
Als customer service functionaris fungeer jij als aanspreekpunt voor klanten, beantwoord je hun vragen en achterhaal jij de juiste informatie bij de juiste persoon. Met jouw functie vorm jij een belangrijk schakel in het sales proces en de bedrijfsorganisatie. Jouw doelen zijn o.a. het behandelen van orders en het uitzetten van acties met als doel ervoor te zorgen dat contractuele verplichtingen worden nagekomen.
 
Jouw volledige takenpakket is uitgebreid en afwisselend. Hieronder vind je alvast een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

  • Onderhouden van contact met klanten per email
  • Controleren van inkomende orders
  • Bewaken van orders en afgesloten contracten
  • Bespreken van betalingscondities en leveringen
  • Registreren en informeren van de juiste partijen n.a.v. serviceklachten van klanten
  • Zorgdragen voor juiste informatieverstrekking en correspondentie met klanten
  • Verstrekken van technische datasheets, veiligheidsbladen en overige documenten

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een multinational die zowel producten als diensten aanbiedt op het gebied van coatings en leerbewerking. De onderneming heeft vestigingen over de hele wereld en er zijn in totaal zo’n 1.100 medewerkers in dienst. Het bedrijf is volop in beweging en wil de komende jaren substantieel groeien.
 
Bij onze opdrachtgever krijg jij de kans om jezelf te (blijven) ontwikkelen. Als jij de ambitie hebt om door te groeien in jouw functie, dan kan dit! Jij krijgt de tijd en ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen en zo mooie stappen te maken in jouw carrière.
 
Op dit moment kunnen we de naam van het bedrijf nog niet prijsgeven, maar wanneer je verder gevorderd bent in het sollicitatieproces, vertellen we je graag meer!
 
Werktijden
In deze functie werk jij van maandag tot en met vrijdag in dagdienst.
 
Wat bieden wij jou?

  • Direct op contract bij de opdrachtgever!
  • Brutosalaris tussen €2.850,- en €3.450,- per maand
  • Reiskostenvergoeding van €0,16 per km, maximaal 50 km enkele reis vergoed
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Vacature voor de lange termijn
  • Ruime doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature van customer service medewerker in Waalwijk is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO niveau 3 diploma
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker of vergelijkbaar
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift (dit in verband met het contact van zowel Nederlandse als Engelse klanten)
  • Jij hebt bij voorkeur ook kennis van de Duitse taal
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Jij hebt kennis van Microsoft Office applicaties en SAP
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar
  • Jij woont bij voorkeur in (de buurt van) Waalwijk, bijvoorbeeld in Den Bosch, Breda of Tilburg
 
Wij zoeken een kandidaat die daadkrachtig en klantvriendelijk is en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen. Bij voorkeur heb jij de wens om door te groeien in jouw functie en de ambitie om ooit een leidinggevende functie te bekleden, maar dit is geen harde eis. Ben jij collegiaal, accuraat en ga jij met een positieve instelling naar je werk? Dan nodigen we jou van harte uit om te solliciteren!
 
Startdatum vacature
In deze functie start je op 1 juli 2019. Wil jij in aanmerking komen voor deze functie? Klik dan snel op de ‘Solliciteer online’ button!
 
De sollicitatieprocedure van Manpower:
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
    (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
 
Staat de vacature van customer service medewerker in Waalwijk nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)