Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Servicedesk medewerker IT Zwolle

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 06 februari 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 1750,00 - 2090,00 per maand € 10,12 - 12,08 per uur
Vacaturenummer: V-0025708

Over de functie

Wil jij graag aan de slag als servicedesk medewerker, waarbij je mogelijk op verschillende plekken kan werken? Heb jij minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie met servicedesk- of werkplekbeheeractiviteiten? Lees de vacature door en solliciteer via Manpower.

Jouw werkzaamheden als servicedesk medewerker:

  • Aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen per telefoon
  • Registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen via e-mail
  • Fungeren als technisch aanspreekpunt voor collega’s
  • Doorverwijzen naar collega’s (bijvoorbeeld monteurs of technical support medewerkers)
  • Signaleren, verhelpen en/of melden van storingen
  • Proactief vertalen van klantmeldingen naar (verbeterde) technische oplossingen
  • Bijhouden van logboek van meldingen en vragen

Wat bieden wij jou?
  • Salaris tussen € 1.750 en € 2.090 bruto per maand
  • Kans op een vast contract
  • Fulltime functie van minimaal 36 uur per week

Over het bedrijf

Als servicedesk medewerker ga je bij deze opdrachtgever aan de slag, maar kan het ook zijn dat je vanuit de opdrachtgever bij andere bedrijven wordt geplaatst. Deze bedrijven kunnen zowel landelijk opererende bedrijven zijn als MKB bedrijven. Meer informatie over het bedrijf waar jij komt te werken, kunnen wij op dit moment helaas niet geven. Wij vertellen jou graag meer in een verder stadium van jouw sollicitatie.

In deze fulltime functie werk jij minimaal 36 uur per week tot 40 uur. De werktijden liggen binnen kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.

Functie eisen

Wat jij nodig hebt voor de functie van servicedesk medewerker?

  • Jij hebt minimaal een MBO 4 diploma in de richting van ICT
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie met servicedesk- of werkplekbeheeractiviteiten
  • Jij hebt ervaring met on-site en remote supportwerkzaamheden
  • Jij bent minimaal 36 uur per week beschikbaar
  • Jij hebt bij voorkeur certificaten op het gebied van ITIL en Microsoft (of bereid deze te halen)
  • Jij beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
  • Jij bent in het bezit van een rijbewijs B, vanwege bereikbaarheid van de locaties waar jij kan komen te werken
  • Jij woont bij voorkeur in de buurt van Zwolle, bijvoorbeeld Lelystad, Zeewolde of Assen

Startdatum
Jij kan in deze functie zo snel mogelijk beginnen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ 
  • Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt 
  • (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen) 
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie 
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt 
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower 

Staat de vacature nog online op de website? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie
 

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk