Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Zorgadviseur VGZ Eindhoven

Klant: VGZ
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 07 december 2018
Uren per week: 28
Salaris: Indicatie per maand
€ 1574 per maand € 13,01 per uur
Vacaturenummer: V-0024379

Over de functie

Als klantenservicemedewerker Zorg en Bemiddeling bij VGZ sta jij iedere dag klaar voor klanten. Jij hebt de belangrijke taak om vraagstukken op het gebied van zorg telefonisch te beantwoorden. Heb jij interesse in de zorg en is dit echt iets voor jou? Lees dan snel verder.  

Uitzendbureau Manpower zoekt een zorgadviseur bij VGZ in Eindhoven

Werkzaamheden
Als zorgadviseur help jij op de afdeling Zorgadvies en Bemiddeling verzekerden bij vraagstukken over zorg. Jij staat klanten te woord en zorgt ervoor dat ze op een professionele manier geholpen worden. Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch in kaart brengen van het vraagstuk van de klant en dit vastleggen met behulp van een klantbeeldapplicatie
  • Beoordelen van het vraagstuk op complexiteit en indien nodig doorzetten naar de Adviseur Zorgadvies en bemiddeling
  • Oplossen van complexe vraagstukken
  • Inhoudelijk adviseren over zorgvragen en wachtlijsten
  • Toetsen van de noodzaak van wachtlijstbemiddeling aan de duur van de wachttijd
Wat bieden wij jou?
  • Bruto salaris van €13,01 per uur
  • Reiskostenvergoeding van €9,76 per dag (reis je met het OV? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!)
  • Parttime baan met een urengarantie van 28 - 36 uur per week
  • Gratis toegang tot het E-learning platform van Manpower
  • Veel ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen

Over het bedrijf

Jij komt te werken bij VGZ: een coöperatie zonder winstoogmerk. Samen met de klant en zorgaanbieders wil dit bedrijf de zorg slimmer organiseren. VGZ staat bekend om de goede klantenservice, waar jij straks deel van uitmaakt!

Je komt te werken in een kleurrijke werkomgeving. Samen met jouw team help jij zo'n 4,2 miljoen klanten aan goede, betaalbare zorg. Bij VGZ krijg jij de kans om jezelf te blijven ontwikkelen, lef te tonen en verschil te maken, in een wereld die voortdurend verandert.

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van VGZ als zorgadviseur is het belangrijk dat jij voldoet aan de volgende functie-eisen:

  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring opgedaan op het gebied van klantcontact
en/of:
  • Jij hebt werkervaring opgedaan in de zorgsector, bijvoorbeeld als apotheker of als verpleegkundige
Verder voldoe jij ook aan de volgende punten:
  • Jij hebt minimaal een MBO niveau 4 diploma
  • Jij hebt affiniteit met de zorgsector
  • Jij hebt bij voorkeur kennis van relevante bedrijfsprocedures en (kantoor-) applicaties
  • Jij hebt inzicht in de kwaliteit, ontwikkelingen en innovatie in het zorgveld (dit is een pré)
  • Jij bent minimaal 28 uur per week inzetbaar
  • Jij woont bij voorkeur in (de buurt van) Eindhoven, bijvoorbeeld in Tilburg, Den Bosch of Roermond
Startdatum 
Zie jij deze baan helemaal zitten? Reageer dan door op de knop 'solliciteer direct' te drukken. In deze functie start je in overleg zo spoedig mogelijk.

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
 
Staat de vacature nog op Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar!
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk