Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker Nouryon Arnhem

Klant: AkzoNobel
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 22 januari 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2500,00 - 2800,00 per maand € 14,45 - 16,18 per uur
Vacaturenummer: V-0022810

Over de functie

Ben jij graag bezig met afwisselende commerciële werkzaamheden? Zoek je een goedbetaalde fulltime baan? Do you have an excellent command of the English language? Dan hebben wij dé vacature voor jou!
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker voor Nouryon in Arnhem.

Wat maakt het werken bij Nouryon extra interessant?

  • Goed salaris van €2.500 tot €2.800 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
  • Kans op een vaste aanstelling
  • Reiskostenvergoeding van maximaal €8,40 netto per gewerkte dag
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Werken bij een internationaal bekend bedrijf
Welke werkzaamheden ga jij oppakken?  
Als sales representative ben jij verantwoordelijk voor jouw orders in de order-to-cash-cyclus. Concreet houd je je bezig met de volgende taken:
  • Beheren van klantbestellingen: acceptatie, invoer, bevestiging en opvolging
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties, zowel intern als extern
  • Proactief contact opnemen met klanten om hun contractafspraken na te leven
  • Verzenden van transportinstructies in overeenstemming met douanevoorschriften en HSE-beleid
  • Beheren van facturen: zorgen voor tijdige, volledige en correcte verkoopfacturen inclusief documentatie (credit-debet nota's, kortingen, commissies)
  • Monitoren, registreren en informeren over contractuele verkoopvolumes en bijkomende kosten op klantniveau
  • Coördineren van monsterleveringen
Bij Nouryon ben je dus meer dan alleen een customer service medewerker. Door gebruik te maken van jouw sterk ontwikkelde analytische vaardigheden is het voor jou een koud kunstje om trends te identificeren en te utiliseren. Tevens beschik jij over een goede klantfocus en probeer jij altijd werkzaamheden uit te voeren vanuit deze klantgedachte.
 

Over het bedrijf

Nouryon is wereldwijd bekend vanwege de invloed die het bedrijf heeft binnen de chemische industrie. De onderneming levert namelijk een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van alledaagse producten zoals plastic, papier, verscheidene bouwmaterialen en meerdere hygiëneproducten. Het bedrijf heeft meer dan 10.000 medewerkers in dienst en is actief in 80 landen.

Als customer service medewerker op de afdeling Chelates en Micronutrients bedien je klanten over de gehele wereld. Je rapporteer direct aan de Customer Service Manager en samen met jouw team werk je dagelijks aan het behalen van de vooraf opgestelde doelstellingen.

Functie eisen

Wie zoeken wij voor de rol van customer service medewerker? Je hebt een streepje voor op de rest wanneer je voldoet aan de volgende functie-eisen:

  • Jij beschikt minimaal over een HBO-diploma
  • Jij hebt minimaal één jaar werkervaring opgedaan in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als sales representative of customer service medewerker
  • Jij beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, vanwege het helpen van Nederlandstalige klanten
  • Jij werkt nauwkeurig en bent klantgericht
  • Jij hebt bij voorkeur kennis van SAP en Microsoft Office
  • Jij beschikt over commerciële werkervaring
  • Jij woont bij voorkeur in de buurt van Arnhem, bijvoorbeeld in Nijmegen, Oss of Apeldoorn
Daarnaast ben jij stressbestendig en proactief ingesteld.
 
Startdatum
In overleg start je zo snel mogelijk!
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!
 

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk