Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer Service Medewerker Den Haag

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 29 november 2018
Uren per week: 32
Salaris: Indicatie per maand
€ 1608 per maand € 11,65 per uur
Vacaturenummer: V-0020321

Over de functie

Jij beschikt over een goede dosis klantgerichtheid, hebt een sterk teamgevoel en voelt een ware connectie met de stad Den Haag. Jij wilt je hiernaast binden aan een duurzame band met de opdrachtgever. Kortom, perfect voor de functie van customer service medewerker.
 
Manpower is voor een overheidsinstantie in Den Haag op zoek naar customer service medewerkers.
 
Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker draag je zorg voor de eerstelijns informatie voorziening, jij vormt het telefonisch visitékaartje.

  • Inspelen op trends in klantvragen
  • Raadplegen van het interne systeem
  • Doorzetten van vragen indien nodig
  • Aanleveren van informatie aan stakeholders

Jouw werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag onder kantoortijden. Wij vragen een fulltime beschikbaarheid maar je zult tussen de 20 – 32 uur ingezet worden. Het rooster wordt 4 weken van tevoren bekend gemaakt.

Over het bedrijf

De opdrachtgever is onderdeel van de lokale overheid, zij streeft naar de ultieme dienstverlening richting de klanten. Later in het proces informeren wij jou graag verder over de opdrachtgever. Voordat je start wordt jij in 6 weken klaargestoomd binnen jouw nieuwe functie, jouw werktijden zijn tussen 9.00 – 16.00.
 

What’s in it for you?

  • Bruto salaris van € 11,65 per uur
  • Parttime baan van 20 – 32 uur per week
  • Reiskostenvergoeding van max. € 5,40 per dag
  • Functie voor langere tijd
  • Doorgroeimogelijkheden

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van customer service medewerker is het van belang dat jij voldoet aan het onderstaand profiel.

  • Jij beschikt over een MBO 4 diploma wat jij kunt overleggen (dit wordt getoetst door middel van een assessment)
  • Jij kunt multitasken als de beste
  • Jij beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar (je wordt tussen de 20 á 32 uur ingepland)
  • Jij bent bereid om een assessment te maken voor maandag 30 juli
  • Jij bent woonachtig in de regio Den Haag, bijvoorbeeld in Delft, Rotterdam of Rijswijk
 
Startdatum
De eerst mogelijke startdatum is begin september, solliciteer snel en mis je kans niet!
 
Hoe werkt solliciteren via Manpower?
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Maken van een assessment wat uitgestuurd wordt vanuit MatchQ
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar. 

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk