Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker VodafoneZiggo Heerlen

Klant: Vodafone Ziggo
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 29 november 2018
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 1874 per maand € 10,83 per uur
Vacaturenummer: V-0022888

Over de functie

Ben jij op zoek naar een functie die jou in de gelegenheid stelt om mensen uit de brand te helpen? Wil jij gewoon lekker gaan verdienen bij een leuke werkgever als Vodafone met een aantrekkelijke bonusregeling? Zijn reële doorgroeimogelijkheden belangrijk voor jou? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder hoe je in aanmerking komt voor de vacature.  

Manpower is voor VodafoneZiggo in de omgeving van Heerlen op zoek naar klantenservice medewerkers.

Welke werkzaamheden ga jij oppakken?
 Binnen jouw functie als klantenservice medewerker ga jij je bezighouden met de volgende taken:

  • Afhandelen inkomend belverkeer
  • Beantwoorden overige klantvragen en indien nodig doorzetten naar een collega
  • Gegevens verwerken in het systeem
  • Informatie achterhalen

Over het bedrijf

Vodafone Ziggo is een ambitieus en ondernemend bedrijf dat wereldwijd meer dan 400 miljoen klanten bedient. Door de verschillende producten en zowel vaste als mobiele diensten is deze organisatie een van de grootste spelers op gebied van telecommunicatie. Hierin speel jij een grote rol als klantenservice medewerker: de klanten krijgen de meest optimale dienstverlening van jou om het best mogelijke uit hun producten te halen, zowel zakelijk als privé.
 
Bij Vodafone werk je in een modern gebouw in Maastricht, met veel licht en ruimte om je heen. In de pauze kun je samen met collega’s lunchen of je maakt een wandeling door Maastricht. De locatie is goed te bereiken met het OV of met de auto.
 
Wil je graag meer informatie over VodafoneZiggo als werkgever? Klik dan hier.
 
Wanneer ga jij aan de slag?
In jouw rol als klantenservice medewerker bij Vodafone kun je zowel parttime- als fulltime aan de slag. De tijden dat je daadwerkelijk aan de slag gaat varieert per afdeling. Daarnaast vragen wij een minimale beschikbaarheid van 20 uur en ga je uiteindelijk in overleg met de opdrachtgever kijken welke tijden het beste bij jou in je rooster passen.
 
Wat bieden wij jou?

  • Bruto salaris van € 10,83 euro per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0.19 euro per km
  • Functie met doorgroeimogelijkheden
  • Parttime en fulltime mogelijkheden tussen 20 - 40 uur per week
  • Smartphone van de zaak
  • Bonusregeling
  • Werken in een modern ingericht kantoor
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV naar je werk gaat 
  • Gratis toegang tot E-learning Studytube via Manpower

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van customer service medewerker is het van belang dat jij voldoet aan het onderstaand profiel:

  • Jij beschikt bij voorkeur over enige werkervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, klantcontact medewerker
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Jij bent bereid en gemotiveerd om een assessment te maken
  • Jij beheerst de Engelse taal goed in woord- en geschrift
  • Jij bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
  • Jij kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemen
  • Jij woont bij voorkeur in de regio Heerlen, bijvoorbeeld in Maastricht, Sittard, Kerkrade, Meerssen of Geleen
Startdatum
Jij kunt zo snel mogelijk je talenten in gaan zetten voor VodafoneZiggo als customer service medewerker.
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatie
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk