Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Logistiek klantenservice medewerker CEVA Logistics Wijchen

Klant: CEVA
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 13 december 2018
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 1996,00 - 2826,00 per maand € 11,54 - 16,34 per uur
Vacaturenummer: V-0021495

Over de functie

Heb jij minimaal één jaar werkervaring als logistiek klantenservice medewerker? Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, ben jij klantgericht en vind jij voor elk probleem een passende oplossing? Ben jij die gedreven collega met een proactieve werkhouding en maak jij graag elke dag het verschil voor de klant en jouw collega’s? Dan is uitzendbureau Manpower op zoek naar jou!
 
Uitzendbureau Manpower is voor CEVA Logistics in Wijchen op zoek naar een fulltime logistiek klantenservice medewerker.
 
Werkzaamheden
Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en heb jij dagelijks contact met klanten van CEVA Logistics. Jij analyseert het orderproces, signaleert problemen en lost deze efficiënt op. Jij bent verantwoordelijk voor het uitwisselen van operationele informatie met klanten en je interne collega’s. Het is een afwisselende baan waarin een gedegen klantrelatie erg belangrijk is.
 
Jij gaat je o.a. bezighouden met het:

  • Aanmaken en gereed melden van facturen
  • Afroepen van transport, indien nodig
  • Monitoren van de KPI’s van de klant, zoals klachten, alle vragen, klantgegevens en klantafspraken in het informatiesysteem
  • Zorgen voor de opbouw en vorming van klantdossiers van de gemaakte en overeengekomen afspraken
  • Bewaken van afhandeling van orders door operations

Over het bedrijf

Waar kom jij te werken?
Jij bent werkzaam als frontoffice medewerker in de logistieke Control Tower van CEVA Logistics in Wijchen. In deze Control Tower worden wereldwijde transportstromen voor internationaal opererende klanten geregeld en gecoördineerd. Jij bent onderdeel van het Customer Service team en samen met je collega’s zet jij je in voor een zo optimaal mogelijke dienstverlening. Ook zorg jij voor een werkplek waarin iedereen zich goed voelt en de kans krijgt zichzelf (verder) te ontwikkelen.

Wie is CEVA?
CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld en helpt haar klanten te ontzorgen op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management.  

Wat bieden zij?
De bedrijfscultuur bij CEVA is informeel en transparant en er heerst een goede werksfeer. Het bedrijf bevindt zich in een dynamische en groeiende markt en streeft dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van de organisatie. CEVA's missie is om de meest professionele logistics partner te zijn. Bij CEVA is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. Ze biedt jou volop carrièremogelijkheden en kansen!
 
Werktijden
Jij werkt in de functie van logistiek klantenservice medewerker van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.

Wat biedt CEVA Logistics jou?

  • Aantrekkelijk salaris van €1.996 - €2.826 bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Reiskostenvergoeding van maximaal €14,56 per dag
  • Functie voor een langere periode op basis van uitzendwerk
  • Een baan met urengarantie van 32 uur per week 
  • Kans op een vast contract bij CEVA Logistics
  • Fulltime baan voor 40 uur per week

Functie-eisen

Zo kom jij in aanmerking te komen voor deze baan:

  • Jij beschikt over minimaal een MBO diploma, bij voorkeur in de richting van transport of logistiek
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring opgedaan als logistiek klantenservice medewerker of in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld als customer service medewerker, medewerker frontoffice of administratief medewerker klantenservice
  • Jij beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
  • Jij hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift 
  • Jij bent vaardig met werken in Microsoft Office programma’s
  • Jij hebt kennis van transport en van geautomatiseerde systemen
  • Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Jij woont bij voorkeur in (de buurt van) Wijchen, bijvoorbeeld in Nijmegen, Bemmel, Oss of Arnhem
 
Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
  
Hoe kom jij in aanmerking voor deze baan?
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie. Het is belangrijk dat jij de vragenlijst naar waarheid invult, je antwoorden worden gecheckt op basis van je CV!
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature van klantenservice medewerker logistiek nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
Wij zien jouw online sollicitatie graag tegemoet!

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk