Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer Service Representative

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 12 november 2018
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2450,00 - 3560,00 per maand € 14,16 - 20,58 per uur
Vacaturenummer: V-0022860

Over de functie

Voor een logistiek bedrijf in de omgeving van Rotterdam is uitzendbureau Manpower op zoek naar een gedreven Customer Service Representative.

In deze functie zorg je voor het voorbereiden en organiseren van de opslag en activiteiten van derden waarbij jij de kwaliteit van deze diensten bewaakt. Je houdt daarbij rekening met alle relevante regelgeving op het gebied van veiligheid, kwaliteit, milieu, gezondheid en beveiliging.
 
In de functie van Customer Service Representative bestaan je dagelijkse werkzaamheden o.a. uit:

  • Onderhouden van nauwe contacten met klanten. Je informeert hen over operationele aangelegenheden en organiseert en bewaakt het transport-, VAL- en/of opslagproces.
  • Zorgen voor de juiste verwerking van in- of uitslagorders in het WMS systeem, transportdocumenten en douanedocumenten.
  • Registreren en corrigeren van afwijkingen in het WMS systeem.
  • Alert zijn op wensen en behoeften van klanten en signaleren van mogelijke verbeteringen.

Over het bedrijf

Het bedrijf is gespecialiseerd in het transport van containers in de Benelux, Frankrijk en Duitsland. De business unit bestaat uit verschillende bedrijven die zich bezighouden met het transport van verpakte lading van vloeibare en droge producten in Europa. Dit bedrijfsonderdeel bezit eigen trekkers en chassis en heeft eigen chauffeurs in dienst. Het personeelsbestand bestaat momenteel uit ca. 180 chauffeurs en ruim 20 collega’s op kantoor.

Functie-eisen

Waar moet jij aan voldoen om voor deze functie in aanmerking te komen?

  • Afgeronde HBO Bachelor opleiding, bijvoorbeeld in de richting van logistiek of bedrijfskunde
  • Bij voorkeur relevante werk- (of stage-)ervaring
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Je bent goed in het stellen van prioriteiten en het organiseren van het eigen werk.
  • Je bent stressbestendig; de werkzaamheden vinden vaak plaats onder tijdsdruk.
  • Vanwege de slechte bereikbaarheid van onze locatie met het OV, dien je in het bezit te zijn van eigen vervoer.

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Vaste baan