Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Host (m/v) bankhal ING bank in Noord-Holland

Klant: ING
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 17 augustus 2018
Uren per week: 40
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2604 per maand € 15,05 per uur
Vacaturenummer: V-0016240

Over de functie

Ken je dat? Je probeert je bankzaken online te regelen, maar komt er niet uit. Wat jij wilt lukt gewoon niet online. Gelukkig bestaan er nog kantoren waar jij langs kan komen en waar jij hartstikke goed ontvangen wordt. Fijn hè? Ging het er overal maar zo aan toe. Als host bij ING ben jij niet alleen het visitekaartje, maar ben jij ook een adviseur in de dagelijkse bankzaken van de klant. Bij binnenkomst sta jij klaar om de klant welkom te heten en direct op weg te helpen.

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar host (m/v) die klanten zich thuis laat voelen bij ING. 
Ben jij de ideale gastheer of gastvrouw? En wil je jouw kwaliteiten verder ontplooien als hét nieuwe visitekaartje van ING? Lees dan snel verder!
 
Werkzaamheden
In deze functie ben jij de schakel tussen ING, de klant en je collega’s van andere afdelingen. Jij bent de vraagbaak voor de dagelijkse bankzaken. Denk hierbij aan spaarrekeningen openen, aanvragen van (reis)verzekering of het aanvragen van een nieuwe betaalpas. Concreet kan jij aan de volgende werkzaamheden denken:

  • Ontvangen van de klant met een glimlach
  • Adviseren op een betrouwbare en deskundige manier over allerlei financiële vraagstukken
  • Beheren van de kas en begeleiden van klanten bij storten en opnemen
  • Creëren van nieuwe en extra kansen voor ING
  • Bijdragen aan het financieel fit houden en krijgen van (nieuwe en bestaande) klanten
  • Representatief houden van de bankhal en balies
 
Het is niet erg als jij geen financiële kennis hebt, maar affiniteit of de motivatie om jezelf te ontwikkelen in de financiële dienstverlening is het belangrijkste.
Als jij start is het belangrijk dat jij de juiste motivatie hebt en ook gedisciplineerd te werk gaat. Het is namelijk een vereiste dat jij binnen 6 maanden na starten in staat bent om 4 WFT-certificaten te behalen.  Met WFT-certificaten op zak ligt je carrière in de financiële wereld aan je voeten. WFT-certificaten bieden je een hoop ontwikkel- en carrièremogelijkheden.

Over het bedrijf

Wat doet ING?
ING is bij iedereen wel bekend. De bank met de oranje leeuw. ING loopt graag voorop in de nieuwste trends en wilt stappen zetten in het steeds klantvriendelijker maken van de bancaire sector. Service en klantgerichtheid moeten de boventoon voeren. Elk ING-kantoor heeft de welbekende bankhal waar jij geld kan opnemen, internetbankieren of kan wachten op je afspraak. Als host(ess) ontvang jij klanten, help je ze op weg en bied je ze de beste service. Door jou persoonlijke aanpak kan jij vragen beantwoorden en geef jij deskundig advies op maat. Daarnaast weet jij het oranje ING-gevoel over te brengen bij de klant en help jij hen bij ieder bezoek verder met dromen en om zijn of haar doelen te bereiken.

Clusters in Noord-Holland
Deze vacature is onderverdeeld in verschillende clusters. Hieronder vallen meerdere ING-kantoren waar je aan de slag kan. Wij kijken graag samen met jou bij welk kantoor jij het best aan de slag kan. Door het werken met clusters kan het voorkomen dat jou ook gevraagd wordt op een ander kantoor te werken. Hierin vragen wij flexibiliteit van jou, dit zullen vestigingen zijn die binnen hetzelfde cluster vallen. Wij hebben vacatures openstaan voor de volgende clusters: Hoofddorp, Haarlem, Amsterdam - Amstelveen, Alkmaar - Heerhugowaard, Hoorn - Den Helder en IJmond zaanstreek.

Bij ING ga jij als adviseur dagelijkse bankzaken minimaal 32 uur per week aan de slag tijdens kantooruren. Daarnaast is ING ook open op koopavonden en de zaterdagen. We zijn op zoek naar kandidaten die bereid zijn ook af en toe een dienst te draaien buiten kantooruren.
 
Wat heeft ING jou te bieden?

  • Werken bij een werkgever uit de top 6 meest favoriete werkgevers uit Nederland!
  • Goed salaris van 2.604 euro bruto per maand (15,05 euro bruto per uur!)
  • Volledige reiskostenvergoeding
  • Parttime of fulltime baan van minimaal 32 en maximaal 40 uur per week

Functie-eisen

Naast een gastvrije en servicegerichte houding is het belangrijk dat jij ook voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt over HBO werk- en denkniveau
  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in een gastvrije én commerciële rol, bijvoorbeeld in de horeca, als host of verkoopmedewerker van bijvoorbeeld parfum, cosmetica of in een warenhuis
  • Jij bent bereid op korte termijn WFT-certificaten te behalen op kosten van Manpower
  • Jij bent bereid om incidenteel op koopavonden en zaterdagen te werken
  • Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Jij woont in de provincie Noord-Holland, bijvoorbeeld in Haarlem, Hilversum, Alkmaar of Purmerend
 
Wij zijn op zoek naar kandidaten die over een representatieve uitstraling beschikken. Jij bent iemand met een sociaal karakter en jij bent niet bang om de eerste stap te zetten. Verlegen is een eigenschap die niet bij jou past. Als adviseur ben jij het visitekaartje van ING en zorg jij ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel de bank verlaat.
 
 
Startdatum vacature
Er zijn verschillende startdata voor de functie. Wij bespreken graag samen met jou welke datum en welke plaats het best bij jou past!
 
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdagING? Bekijk dan hier de interactieve PDF met de állerlaatste informatie die jij nodig hebt en solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop!
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie. Let op! Je antwoorden in de vragenlijst worden gecheckt aan de hand van je CV (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie in hoeverre jij in aanmerking komt
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Opnemen van een videopitch waarin je laat zien waarom jij de perfecte kandidaat bent
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de ING of langskomen tijdens één van de selectieavonden

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!
 

Doorsturen
 
Uitzendwerk