Customer service medewerker ING zakelijk Leeuwarden

Klant: ING

Opleidingsniveau: MBO

Publicatiedatum: 12 december 2018

Uren per week: 40

Salaris: Indicatie per maand

€ 2382 per maand € 13,77 per uur

Vacaturenummer: V-0017792

Over de functie

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar customer service medewerkers voor op de afdeling zakelijk bij ING in Leeuwarden.

Geloof jij in eenvoudig, altijd en overal bankieren? Geloof jij in empowerment? En ben jij opzoek naar een baan met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, 100% reiskostenvergoeding en een leuke werksfeer? Klinkt goed? Solliciteer vandaag nog!

Hier doe je het voor!

Uurloon van €13,77 bruto
Kosteloos behalen van WFT Certificaat
100% reiskostenvergoeding
Parttime of fulltime werken namelijk; 28-36, 30-38, of 32-40 uur
Dynamische werkomgeving
Leuk team met 10-12 collega’s
Professionele & persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden

Op welke afdeling kom je te werken? En welke taken verricht je?
Je maakt deel uit van een leuk team dat bestaat uit 10-12 Collega’s op de afdeling CLT member Client Services van de ING locatie Leeuwarden. Dagelijks zijn jullie als team verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse vraagstukken en oplossen van problemen voor ING’s Midden-en klein bedrijvige klanten. Het team werkt op projectmatige wijze. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken van de volgende werkzaamheden:

Telefonische contact met de klant
Beantwoorden van vraagstukken
Hulp bieden en oplossen van problemen
Verwerken van diverse administratieve gegevens
Empowerment en enthousiasmeren van de klant

Over het bedrijf

De Oranje Code
De ING is een gerenommeerd bedrijf in het bankwezen die het belangrijk vindt om klanten een gevoel te geven van zelfredzaamheid, zelfvertrouwen en controle over hun eigen toekomst. Ze streven ernaar als financiële instelling op een duidelijke en eenvoudige manier vooruitgang en ondersteuning te bieden door processen te vereenvoudigen en de bedrijfscultuur constant te optimaliseren. Eigen inbreng, initiatief en persoonlijke ontwikkeling staan hoog in het vaandel. Je start met het behalen van de Wet op Financieel (WFT) basis certificaat. Daarna volgt een uitgebreide training van 3 weken met eventueel uitloop naar 4 weken.

De ING waarde: eerlijk, voorzichtig en verantwoordelijk zijn nauw verbonden met het ING gedrag: Neem het op en laat het gebeuren, Help anderen succesvol te zijn, altijd een stap voor!

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature medewerker customer service op de zakelijke afdeling is het belangrijk dat jij:

minimaal een MBO diploma niveau 4 hebt
in het bezit bent van een WFT basis certificaat of bereid ben dit te behalen
minimaal 28 uur per week beschikbaar bent
de eerste 4 weken fulltime beschikbaar bent i.v.m. training (kan uitlopen tot 4 weken)
een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kunt overleggen
minimaal 2x per week beschikbaar bent voor avonddienst
variabel op zaterdag beschikbaar bent
bij voorkeur woonachtig bent in de omgeving Leeuwarden bv; Groningen, Drachten of Heerenveen

Startdatum
Je kan op korte termijn starten als customer service medewerker bij ING in Leeuwarden.

Wacht niet te lang en solliciteer vandaag nog! Scroll snel naar beneden en klik op de oranje button.

De sollicitatieprocedure

Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteer direct

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!