Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker ING zakelijk Leeuwarden

Klant: ING
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 16 september 2019
Uren per week: 36
Salaris: Indicatie per maand
€ 2212 per maand € 14,18 per uur
Vacaturenummer: V-0017792

Dit ga je doen

Eenvoudig, altijd en overal bankieren: dat kan bij ING. Via Manpower heb je de kans om te werken bij een vooraanstaand bedrijf, in een diverse en uitdagende functie. Je verdient een mooi salaris en komt terecht in een team waarbij de werksfeer altijd goed is. Benieuwd? Lees snel verder!

 Uitzendbureau Manpower zoekt customer service medewerkers voor ING Zakelijk in Leeuwarden.
 
Jouw rol op de afdeling

Op de afdeling ING Zakelijk in Leeuwarden, maak je deel uit van het Customer Loyalty Team: een gezellige groep van 10 tot 12 collega’s die verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van diverse vraagstukken en het oplossen van problemen voor ING’s Midden-en klein bedrijvige klanten. Je krijgt binnen dit team op de afdeling te maken met uiteenlopende en soms wat complexe vragen.
Het team werkt op projectmatige wijze en ondersteunt elkaar waar nodig. Hulp is vaak maar een armlengte verwijdert en dat maakt het oppakken van nieuwe werkzaamheden een stuk eenvoudiger!
 
Je bent verantwoordelijk voor het oppakken van de volgende werkzaamheden:
  • Onderhouden van telefonisch contact met de klant
  • Beantwoorden van vraagstukken
  • Bieden van hulp aan klanten en oplossen van problemen
  • Verwerken van diverse administratieve gegevens
  • Enthousiasmeren van de klant
 

Hier doe je het voor:

  • Uurloon van €14,18 bruto
  • Goed bereikbare werklocatie en 100% reiskostenvergoeding
  • Leuk team met 10-12 collega’s en een goede werksfeer
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • De keuze om parttime of fulltime te werken van 28 tot 40 uur
  • Kosteloos behalen van WFT Certificaat
  • Professionele & persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden

Hier ga je werken

De Oranje Code
 ING is een gerenommeerd bedrijf in het bankwezen. Het bedrijf richt zich op klanten het gevoel geven van zelfredzaamheid, zelfvertrouwen en controle over hun eigen toekomst. Ze streven ernaar als financiële instelling op een duidelijke en eenvoudige manier vooruitgang en ondersteuning te bieden door processen te vereenvoudigen en de bedrijfscultuur constant te optimaliseren.

Als medewerker bij ING staan eigen inbreng, initiatief en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel! Je start met het behalen van de Wet op Financieel (WFT) basis certificaat. Daarna volgt een uitgebreide training van 3 weken met eventueel uitloop naar 4 weken. 
 

Dit neem je mee

  • minimaal een mbo diploma niveau 3, een WFT basis certificaat (of bereid ben dit te behalen)
  • Beschikbaarheid van 28 uur per week en de eerste 4 weken fulltime beschikbaar 
  • Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) overleggen 
  • minimaal 2x per week beschikbaar voor avonddienst en incidenteel op zaterdag
  • bij voorkeur woonachtig in de omgeving Leeuwarden, Dokkum, Drachten of Heerenveen
 
Zo solliciteer je 
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk