Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer relations specialist Jacobs Douwe Egberts omgeving Amsterdam

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 12 juli 2018
Uren per week: 39
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2592 per maand € 15,34 per uur
Vacaturenummer: V-0016441

Over de functie

Woon jij in de omgeving van Amsterdam en zie jij een goedbetaalde baan in Utrecht wel zitten? Wil jij op korte termijn fulltime aan de slag bij een wereldleider op het gebied van koffie- en thee producten? Dan is dit dé vacature voor jou!

Manpower uitzendbureau is voor Jacobs Douwe Egberts op zoek naar een customer relations specialist.

Werkzaamheden
Als customer relations specialist hou jij je bezig met het managen van de klanttevredenheid. Jij levert hierbij kwaliteit en je handelt snel. Dagelijks hou jij je bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Eerste aanspreekpunt zijn voor zowel Sales als de zakelijke klanten
  • De betrokken partijen proactief informeren over de voortgang van zaken
  • Afhandelingen van o.a. contractafhandelingen, factuurklachten, aanvragen en plaatsingen
  • Onderhouden van goede relaties en verwachtingen van de klanten managen 

Werktijden
Je werkt in deze functie van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.

Waarom wil jij aan de slag als customer relations specialist bij JDE?
  • Aantrekkelijk bruto uurloon van €15,34 
  • Fulltime functie van 38,75 uur per week, zodat jij je volledig op jouw klanten kunt richten
  • Een beschikbare functie voor lange tijd of tijdelijk 
  • Reiskostenvergoeding van 13,8 cent per km tot maximaal €9,52 per dag als je met de auto/ brommer/ fiets komt
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 272 per maand indien je met het OV reist
  • Functie voor de lange termijn en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Ontspannen sfeer en een prettige en moderne werkruimte
  • Enthousiast, dynamisch en een gedreven team, waar natuurlijk ook gezelligheid bij komt kijken

Over het bedrijf

Johann Jacobs en Egbert Douwes wisten niet waar de reis hen zou brengen, ze hadden alleen de visie dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij van houdt. En dat is waar Jacobs Douwe Egberts nu nog steeds voor staat. JDE is een mooie organisatie waarbij wordt gekeken naar de talenten die je meeneemt. In de uitdagende functie als Customer Relations Specialist leer je veel over het bedrijf en kun jij jezelf ontwikkelen. 

JACOBS DOUWE EGBERTS geeft vorm aan de toekomst van koffie. Als bedrijf dat zich uitsluitend op koffie- en theeproducten richt, zijn ze er trots op dat ze iedere dag een rol spelen in de levens van miljoenen mensen. Hun merken zijn onder andere: Jacobs, Tassimo, Moccona, Senseo, L'OR, Douwe Egberts, Pickwick, Kenco, Pilao en Gevalia. Een team van ruim 12.000 ondernemende en gepassioneerde koffie kampioenen, aanwezig in meer dan 80 landen, dragen bij aan hun wereldwijde belofte: “A coffee for every cup”.

JDE is momenteel op zoek naar kandidaten uit de omgeving van Amsterdam die aan het werk willen in Utrecht.

Functie eisen

Jij bent de geschikte kandidaat voor deze functie van medewerker klantrelaties wanneer jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij hebt een HBO of WO opleiding afgerond
  • Jij bent sterk in commercieel communiceren zowel in woord als in geschrift
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring met klantcontact in een dynamische commerciële en zakelijke omgeving
  • Jij bent beschikbaar voor een lange tijd óf tijdelijk voor 8 maanden
  • Jij hebt kennis van systemen zoals SAP of MS Office 
  • Jij bent bij voorkeur woonachtig binnen een straal van 50 km van Utrecht (bijv. Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort, Almere of Amsterdam)

Verder herken jij jezelf in de volgende competenties:
  • Klantgericht en commercieel
  • Communicatief sterk en proactief
  • Zelfstandig
  • Ondernemend
  • Initiatiefrijk
  • Verantwoordelijk

Startdatum vacature
Je kan bij deze vacature in overleg zo snel mogelijk starten.

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 

Staat de vacature nog online op de website van Manpower? Dan is de functie nog beschikbaar!
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de oranje button 'solliciteer direct'.


Doorsturen
 
Uitzendwerk