Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer Service medewerker Franstalig Heerlen

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 09 april 2018
Uren per week: 40
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2400,00 - 2800,00 per maand € 13,87 - 16,18 per uur
Vacaturenummer: V-0016097

Over de functie

In deze functie kom je te werken in Heerlen en ben jij het contactpunt voor de Franse markt, daarom is het belangrijk dat jij de Franse taal uitstekend beheerst.
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker met minimaal 3 jaar werkervaring in de klantenservice.

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Lees dan snel verder.

Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Helpdesk en eerste contactpunt voor klanten uit de Franse markt
  • Verantwoordelijk voor juiste afhandeling van binnenkomende telefoontjes/e-mails en klachten, case-eigenaar
  • Steun aan het Sales & Clinical team in Frankrijk
  • Totaal planning, beheer en beheer van externe dienstverleners, voor preventief onderhoud en interventies. Ook verwerken van de gegevens
  • Administratieve verwerking van klantgegevens en facturatie
  • Ondersteuning bij orderverwerking
  • Deelname aan relevante projecten

Wat bieden wij jou?
  • Salaris tussen € 2.400 en € 2.800 bruto per maand
  • Fulltime functie van 40 uur per week
  • Reiskostenvergoeding van 0,19 euro per km
  • Kans op vast contract, bij goed functioneren

Over het bedrijf

Je komt te werken voor een internationale organisatie, die marktleider is in het leveren van diagnostische en therapeutische producten en diensten aan klinische teams ter verbetering van de patiëntenzorg. Zij is actief in meer dan 45 landen en er werken momenteel meer dan 300 mensen. 

Jouw werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen reguliere kantoortijden.

Functie eisen

Om als Franstalige klantenservice medewerker aan de slag te kunnen is het natuurlijk belangrijk dat jij de Franse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.
Verder is het van belang dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij bent minimaal in het bezit van een MBO niveau 3 diploma 
  • Jij hebt minimaal 3 jaar ervaring in de klantenservice en met administratieve taken, bij voorkeur in een internationaal bedrijf
  • Jij beheerst de Engelse taal goed (schriftelijk en mondeling) 
  • Jij beheerst de Franse taal uitstekend (schriftelijk en mondeling)
  • Jij bent minimaal 40 uur per week beschikbaar
  • Jij hebt het vermogen om in een dynamische en stressvolle omgeving te werken
  • Jij woont maximaal 30 km van Heerlen, bijvoorbeeld in Valkenburg, Maastricht of Sittard

Het is mooi meegenomen als jij:
  • goede kennis hebt van werken met SAP
  • ervaring in de medische sector hebt

Startdatum
Je kan in overleg zo snel mogelijk starten.

Hoe kom jij het snelst in aanmerking voor de baan?
  • Online solliciteren via de oranje knop "solliciteer direct"
  • Maken van online vragenlijst (deze ontvang jij binnen enkele minuten)
  • Maak deze zo snel mogelijk na het solliciteren, zonder de antwoorden op de vragen kunnen wij jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen
  • Mogelijk een telefonisch of live interview 
  • Sollicitatiegesprek opdrachtgever

Staat de vacature op de website van Manpower? Dan is de vacature nog vacant!

Solliciteer direct en wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Doorsturen
 
Uitzendwerk