Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer representative internationale bank Amsterdam

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 27 mei 2018
Uren per week: 40
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2200,00 - 2600,00 per maand € 12,72 - 15,03 per uur
Vacaturenummer: V-0014673

Over de functie

Daar zit je dan, met je HBO-diploma op zak of je bent druk bezig met afstuderen. Je hebt nog geen idee wat je nu na je studie moet. Het enige wat je weet is dat je aan de slag wil in de financiële sector en dan zou het natuurlijk ideaal zijn als het dan ook bij de grote spelers kan en waar er genoeg doorgroeimogelijkheden zijn. Maar hoe kom je aan zo’n baan? Wij  van Manpower kunnen je hierbij helpen! Wij kunnen je nu die kickstart geven voor jou carrière.

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere customer representative medewerkers die de klanttevredenheid in de financiële dienstverlening naar een hoger niveau willen tillen. Woon jij in regio Amsterdam? Lees snel verder, wij vertellen jou graag meer!

Werkzaamheden
In deze functie als customer representative ben jij het visitekaartje van de bank. Jij staat klanten te woord op een gastvrije en servicegerichte manier. Jij zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel terug kan denken. Service bieden kent bij jou geen grenzen! Door jouw bijdrage stijgt de klanttevredenheid van de bank. In deze functie zal jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van vragen via de mail of telefoon
  • Afhandeling van administratieve vraagstukken zoals klachten
  • Verhogen van de klanttevredenheid
  • Inzien en pakken commerciële kansen en hierin ook adviseren naar de klant toe
  • Beantwoorden van klantvragen via social media

Over het bedrijf

Hoe gaat deze kickstart eruit zien?
Vanuit Manpower hebben wij deze functie bij verschillende organisaties openstaan. Zo kan je komen te werken bij een grote internationale bedrijf binnen de financiële sector. Je kan bijvoorbeeld aan de slag gaan bij verschillende banken. Bij al deze banken hangt een dynamische informele sfeer, maar wel in een formele sector. Wij helpen jou graag aan een baan die bij jou past! Wij komen dan ook graag met jou in contact om te bespreken welke bank het best bij jouw wensen aansluit.

De werktijden voor deze functie zijn tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag. Het aantal uren per week verschilt tussen 32 en 40 uur per week. Jij beslist hierin zelf of jij parttime of fulltime aan de slag wil.

Wat krijg je terug?

  • Salaris tussen 2.200 en 2.600 bruto per maand, afhankelijk van de functie die je gaat uitvoeren
  • Reiskostenvergoeding volgens de voorwaarden van de opdrachtgever
  • Fulltime of parttime baan
  • Mogelijkheid om WFT certificaat te behalen
  • Kans op een vast contract bij de opdrachtgever
  • Volop doorgroeimogelijkheden binnen de financiële sector

Bij welke boost voor je carrière helpt Manpower nog meer?
Om goed aan de slag te kunnen gaan binnen de financiële sector is het van belang om je WFT certificaat te hebben. Heb je deze al? Dan is dit mooi meegenomen. Heb je dit nog niet? Dan kan je op de kosten van Manpower je WFT certificaat halen! Deze haal je onder deskundige begeleiding en zet je je kennis gelijk in op de werkvloer. Hierdoor combineer je leren en werken en maak je kennis met allerlei verschillende functies.
Daarnaast bieden wij jou de mogelijkheid om andere WFT certificaten te behalen. Denk bijvoorbeeld aan WFT Hypthecair krediet, WFT Vermogen of WFT Consumptief krediet.

Functie eisen

Waar moet jij aan voldoen?

  • Jij hebt minimaal een HBO-diploma of je bent bijna klaar met afstuderen.
  • Jij hebt een grote ambitie om aan de slag te gaan in de financiële sector en hierin door te groeien
  • Jij wil je WFT certificaat halen (op kosten van Manpower) of je hebt deze al
  • Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Jij woont in regio Amsterdam zoals in Utrecht, Alkmaar, Almere of Haarlem

Wanneer kan je start met jou kickstart?
Nu al! Samen met jou gaan we kijken welk bedrijf en welke functie het beste bij jou past. Zo zorgen wij voor de perfecte match.

Ben jij enthousiast geworden over een carrière in de financiële dienstverlening? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
     
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!
 

Doorsturen
 
Uitzendwerk