Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Administratief customer service medewerker CEVA Logistics Wijchen

Klant: CEVA
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 29 december 2017
Uren per week: 40
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1800,00 - 2000,00 per maand € 10,40 - 11,56 per uur
Vacaturenummer: V-0012587

Over de functie

Staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel? Beschik jij daarnaast ook over uitstekende rapportagevaardigheden? En heb jij ervaring in het verlenen van klantenservice in de logistieke dienstverlening? Dan is Manpower op zoek naar jou!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een administratief klantenservicemedewerker voor CEVA Logistics in Wijchen.
 
Werkzaamheden
In deze rol van administratief service medewerker ben jij onderdeel van het Customer Service Team van CEVA. Binnen de geldende voorschriften, procedures en contractafspraken voer jij de volgende taken uit:

  • Inplannen en uitvoeren van orderstromen van klanten
  • Signaleren van problemen in het geautomatiseerde systeem
  • Oplossen van problemen m.b.t. het geautomatiseerde systeem
  • Aanspreekpunt zijn  van interne en externe klanten
  • Beantwoorden van vragen omtrent orderstatus en –afhandeling van klanten
  • Oplossen van speciale verzoeken en klachten van klanten

Over het bedrijf

De Control Tower van CEVA Logistics regelt en coördineert wereldwijde transportstromen voor internationaal opererende klanten. Deze coördinatie betekent niet alleen dat zendingen met de beste performance op de juiste plek terecht moeten komen, maar dat er ook steeds lagere kosten aan verbonden zijn. Dit laatste is een essentieel onderdeel in de dienstverlening van CEVA Logistics. Door continue te verbeteren op het gebied van kwaliteit en kostenbesparingen door te voeren en dankzij gemotiveerde medewerkers, slimme technologie en de juiste partners kan CEVA altijd scherpe dienstverlening leveren.
 
De werktijden in deze functie liggen tussen 8.00 en 17.00 uur. Het is mogelijk om parttime (24 uur per week) te werken, mits verdeeld over 5 werkdagen.
 
Wat bieden wij jou?

  • Bruto salaris van 1.800 tot 2.000 euro per maand (o.b.v. 40 uur p/w)
  • Reiskostenvergoeding tot max. 50 km enkele reis
  • Fulltime of parttime baan van 24 tot 40 uur per week
  • Kans op vast contract bij goed functioneren
  • Gratis toegang tot E-learning platform Studytube via Manpower
  • Vacature voor lange termijn

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature customer service medewerker administratief is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO-diploma
  • Jij hebt minimaal 1 jaar administratieve werkervaring
  • Jij hebt bij voorkeur kennis van de logistieke branche
  • Jij beheerst de Engelse taal in woord en geschrift goed
  • Jij hebt bij voorkeur kennis van transport en geautomatiseerde informatiesystemen
  • Jij kunt bij voorkeur rapportages opstellen in zowel Nederlands als Engels
  • Jij hebt ervaring met werken in het programma Microsoft Excel en Outlook
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Jij woont maximaal 45 minuten bij Wijchen vandaan, bijvoorbeeld in Nijmegen, ’s-Hertogenbosch of Arnhem
 
Verder is Manpower op zoek naar een kandidaat die gestructureerd kan werken in teamverband en beschikt over een flexibele werkhouding. Spreekt deze vacature jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
 
Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
    (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
 
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Doorsturen