Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Fulltime klantenservicemedewerker Dynasure omgeving Heerlen

Publicatiedatum: 07 december 2017
Regio: Limburg
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: Contact Center
Aantal uren per week: 40
Full time/Part time: Fulltime
Client: Dynafix
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1702 per maand € 9,84 per uur
Vacaturenummer: V-0011703

Over de functie

Jij bent een enthousiaste en communicatief vaardige collega. Je beschikt over werkervaring als klantenservicemedewerker. Ben jij daarnaast op zoek naar een fulltime baan? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Voor Dynasure in Nuth, omgeving Heerlen, zijn wij met spoed op zoek naar een klantvriendelijke klantenservicemedewerker.

In deze uitdagende functie sta je veelvuldig in contact met klanten welke een schadeclaim bij je willen indienen. Polisbeheer en/of gerelateerde vragen behoren ook tot je werkzaamheden. 

Je gaat in deze functie schade en diefstal claims afhandelen volgens de polisvoorwaarden van de betreffende verzekeraar. Je moet in staat zijn om een snelle en correcte interpretatie van het schadedossier te noteren. Daarnaast ben je vraagbaak voor alle mogelijke zaken die binnenkomen over de afgesloten verzekering. Klantgerichtheid zit in je bloed. Je doet er alles aan om klanten een efficiënte en klantvriendelijke dienstverlening te bieden. Je denkt mee en hebt een alerte houding ten aanzien van verbeteringen van werkprocessen. 

Wat maakt het werk extra interessant?

  • Salaris van € 9,84 per uur
  • Reiskostenvergoeding vergoed vanaf 10 km
    • 10-15 km: €3,00
    • 15-20 km: €4,20
    • > 20 km: €6,00
  • Kans op vast contract bij goed functioneren
  • Fulltime functie voor lange tijd van 40 uur per week

Over het bedrijf

Uitzendbureau Manpower biedt jou de functie van klantenservicemedewerker aan bij Dynagroup.
DynaGroup bestaat uit verschillende onderdelen zoals Dynafix, Dynalogic en Dynasure. De DynaGroup richt zich op supply chain solutions en after sales service management, waarbij elk onderdeel zijn eigen specialisatie heeft. Er zijn 7 locaties: St. Kathlijne Waver (België), Woerden, Vianen, Breda, Sittard en Nuth (2 locaties). 

Bij Dynafix werken in totaal ruim 1.500 medewerkers. Samen gaan zij met hun enthousiasme voor nog meer groei! De informele cultuur binnen het team en de mogelijkheden om door te groeien zorgen voor een fijne werksfeer. Kernwoorden die de Dynagroup omschrijven zijn: pro-actief, klantgericht, innovatief en baanbrekend. Herken jij jezelf hierin? Dan kan jij misschien wel deel uit gaan maken van dit groeiende en innoverende bedrijf! 

Werktijden
Maandag tot en met zaterdag tussen 9.00 en 20.00 uur.

Functie eisen

Je komt in aanmerking voor de functie van klantenservicemedewerker als jij over de volgende functie eisen beschikt:

  • Minimaal MBO niveau 3 diploma
  • Minimaal 6 maanden werkervaring als klantenservicemedewerker
  • Beschikbaar voor minimaal 6 maanden
  • Fulltime beschikbaarheid van 40 uur per week
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Bereidheid tot het volgen van opleidingen
  • Bij voorkeur in het bezit van de diploma's WFT Basis (evt. WFT Schade) en/of releveante werkervaring 
  • Woonachtig binnen een straal van 35 km van Nuth (Heerlen, Sittard of Maastricht)
Herken jij jezelf in het volgende?
  • Snel en nauwkeurig werken
  • Zeer klantvriendelijk, pro-actief, gedreven en hands-on
  • Inlevingsvermogen en vindt het leuk om in teamverband te werken
  • Flexibel in werktijden en houding
  • Stressbestendig
  • Team-player
Startdatum vacature
Je kunt per direct starten! Interesse? Reageer dan snel door op solliciteer direct te klikken!

Sollicitatieprocedure 
- Online solliciteren via www.manpower.nl 
- Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie) 
- (Telefonisch) gesprek met een consultant van Manpower 
- Gesprek bij de opdrachtgever 
 
Staat deze vacature op www.manpower.nl? Dan is deze vacature nog vacant! 

Fulltime klantenservicemedewerker Dynasure omgeving Heerlen