Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Content moderators gezocht om in Dublin, Ierland te werken

Publicatiedatum: 28 november 2017
Regio: Utrecht
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: Contact Center
Aantal uren per week: 40
Full time/Part time: Fulltime
Client: Vertrouwelijk
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2300,00 per maand € 13,29 per uur
Vacaturenummer: V-0011568

Over de functie

Heb jij zin om het nieuwe jaar te beginnen met een nieuwe baan in een nieuw land? Spreek jij vloeiend Engels en lijkt het je gaaf om bij één van de grootste zoekmachines ter wereld te werken? En wil jij starten met een jaarcontract? Lees dan snel verder en pak je koffers alvast!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een online content moderator die voor minimaal een jaar in Dublin (Ierland) wilt werken bij één van de bekendste technologiebedrijven ter wereld. Onze ideale kandidaat heeft affiniteit met online content en minimaal een jaar ervaring op de klantenservice afdeling.

Werkzaamheden
Je bent in de functie van online content moderator verantwoordelijk voor het beoordelen en het controleren van de online geplaatste content. Vervolgens ga jij controleren of deze voldoet aan de eisen van de klant. In deze functie werk je deels als content moderator en deels als customer service medewerker. Een veelzijdige functie dus! Kort samengevat ga je je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Beoordelen en verwerken van accounts waarvan is aangegeven dat deze mogelijk ongepaste content bevat
  • Bewaken van afspraken en procedures in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving
  • Bewaken van de SLA’s en data voor rapportages en metingen
  • Controleren, onderzoeken en verwerken van verzoeken en/of meldingen over ongepast gebruik van online content
  • Oppakken van specifieke processen en het bieden van service oplossingen naar specifieke klanten
  • Voorkomen van escalatie van al geplaatste content en deze mogelijk aanpassen

Over het bedrijf

Waar ga je werken
Je krijgt een jaarcontract aangeboden bij Accenture, maar in opdracht van één van de bekendste technologiebedrijven ter wereld. Accenture is een internationale organisatie op het gebied van strategy, consultancy, digital, technology en operations. Zij bieden complete diensten en oplossingen aan bedrijven. In totaal zijn er ruim 373.000 mensen in zo’n 120 landen werkzaam voor Accenture.
 
Waarom wil jij deze uitdaging aangaan?

  • Brutosalaris van 2.300 euro per maand
  • Fulltime baan voor 40 uur per week
  • Contract bij Accenture voor minimaal 12 maanden
  • Internationale werkgever die goed staat op jouw cv
  • Jouw vlucht en accommodatie voor de eerste paar weken worden geregeld

Functie eisen

Wij vragen het volgende van jou:

  • Jij beschikt minimaal over een diploma MBO niveau 4
  • Jij hebt minimaal een jaar ervaring als klantenservicemedewerker
  • Jij beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift (minimaal B2 niveau) en spreekt vloeiend Nederlands
  • Jij hebt bij voorkeur al ervaring met online content
  • Jij bent per direct fulltime 40 uur per week beschikbaar
  • Jij bent bereid om het avontuur in Dublin aan te gaan
  • Jij hebt een streepje voor als je ervaring hebt met wet- en regelgeving en/of een rechtenstudie/stage hebt
Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan? Stuur dan jouw CV en een korte motivatie naar Paul Wanders via Paul.Wanders@manpower.nl . Heb je nog vragen? Dan kun je via +31 (0)6 469 285 65 bellen voor meer informatie.
Staat deze vacature nog online op www.manpower.nl ? Dan is de vacature nog beschikbaar!
We kijken uit naar jouw online sollicitatie.
 

Content moderators gezocht om in Dublin, Ierland te werken