Klantcontactmedewerker PGB Wet Langdurige zorg VGZ Eindhoven | Eindhoven | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 38037368

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantcontactmedewerker PGB Wet Langdurige zorg VGZ Eindhoven

Publicatiedatum: 13 november 2017
Regio: Noord-Brabant
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: Administratief
Aantal uren per week: 38
Full time/Part time: Fulltime
Client: VGZ
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2065 per maand € 12,59 per uur
Vacaturenummer: V-0009293

Over de functie

Als klantcontactmedewerker Wet langdurige zorg ga jij het gesprek aan met de klant. Door je kennis van de wet-en regelgeving ga jij samen met de klant op zoek naar een goede oplossing. Houd jij van het contact met mensen en bied jij het luisterend oor en goede advies dat de klant kan gebruiken? Dan zoeken wij jou!
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantcontactmedewerker PGB Wet Langdurige Zorg VGZ Eindhoven. Het gaat om een functie waarbij je parttime of fulltime aan de slag kunt.
 
Werkzaamheden
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen voor klanten die vragen hebben over de Wet Langdurige Zorg (PGB en Zorg in Natura vraagstukken). Jij gaat je bezig houden met de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van vragen die klanten hebben over de Wet langdurige Zorg
  • Adviseren van klanten over het PGB
  • Adviseren van klanten over de beste oplossing voor de problematiek van de klant
  • Verwerken van gegevens en vragen in de systemen (licht administratieve taken)

Over het bedrijf

VGZ is een Coöperatie; een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met de klant en zorgaanbieders wil dit bedrijf de zorg slimmer organiseren. Zo helpt VGZ zorgaanbieders om de zorg beter te laten aansluiten op een situatie. De zorg moet vooral in één keer goed zijn. Dat is fijner voor de klant, en het houdt de zorg betaalbaar.

Je komt te werken in een frisse en kleurrijke omgeving waar een gemoedelijke en informele sfeer hangt. Echt het gevoel van “samen”. Er is een kantine met uitgebreide lunch en er zijn kluisjes waar jij je kostbare bezittingen kunt opbergen. Je komt te werken in een leuk team collega’s die samen streeft naar goede resultaten en gezelligheid. Personeelsuitjes zijn daar een onderdeel van! Jouw gezondheid en welzijn uiteraard belangrijk; regelmatig worden hier leuke en lekkere acties voor bedacht…
 
De werktijden in deze functie liggen tussen 08.30 uur en 17.00 uur. Gemiddeld werk je 32 uur per week. Wil je minder uren werken of liever fulltime? Dat is ook mogelijk!
 
Wat bieden wij jou

  • Bruto salaris van ongeveer 12,59 euro per uur, dit is bespreekbaar
  • Reiskostenvergoeding van maximaal 9,76 euro per dag of 100% OV vergoeding
  • Fulltime of parttime baan voor minimaal 28 uur per week

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature klantadviseur PGB Wet Langdurige Zorg is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt minimaal over een MBO diploma
  • Jij hebt kennis van de Wet Langdurige Zorg en PGB
  • Jij hebt werkervaring opgedaan als klantcontact medewerker
  • Jij hebt deze werkervaring bij voorkeur opgedaan bij een bedrijf in de zorg (dit is een pre)
  • Jij bent minimaal 28 uur per week beschikbaar (fulltime werken is ook mogelijk)
  • Jij bent vaardig op computers en schakelt makkelijk tussen je werkzaamheden
  • Jij woont in Eindhoven of binnen een straal van 50 kilometer, bijvoorbeeld in Den Bosch, Tilburg of Weert
 
Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantcontactmedewerker PGB Wet Langdurige zorg VGZ Eindhoven