Incassomedewerker Zakelijk Vesting Finance Amsterdam | Amsterdam | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37787699

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Incassomedewerker Zakelijk Vesting Finance Amsterdam

Publicatiedatum: 27 september 2017
Regio: Noord-Holland
Opleidingsniveau: HBO
Vakgebied: Administratief
Aantal uren per week: 32
Full time/Part time: Fulltime
Client: Vesting Finance
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2600,00 - 2950,00 per maand € 18,84 - 21,38 per uur
Vacaturenummer: V-0009294

Over de functie

Heb jij minimaal 1 jaar ervaring als klantenservice medewerker in de financiële sector, incassomedewerker, met consumptieve kredieten of kredietacceptatie? Heb jij ambities om je verder te ontwikkelen in de financiële wereld, ben je communicatief vaardig en sta je stevig in je schoenen om uitdagende gesprekken aan te gaan met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor Vesting Finance in Amsterdam zijn wij op zoek naar een incassomedewerker Zakelijk.
In het eerste kwartaal van 2018 zal Vesting Finance verhuizen naar Amersfoort, waar je dan komt te werken indien je bereid bent om naar Amersfoort te reizen.

Over jouw nieuwe baan als incassomedewerker?

Je bent verantwoordelijk voor het incasseren van vorderingen, teneinde een optimaal incassoresultaat te bewerkstelligen voor opdrachtgevers en in overeenstemming met de vastgestelde richtlijnen en procedures.
 
De zwaarte van de functie is afhankelijk van de complexiteit van de incassotrajecten. Daarnaast heb je zowel mondeling als schriftelijk contact met debiteuren, opdrachtgevers en belanghebbende partijen, waarbij weerstanden moeten worden overwonnen en omgegaan moet worden met tegengestelde belangen. Ook dien je bij het uitvoeren van incassotrajecten rekening te houden met het imago van de opdrachtgevers binnen de vastgestelde wet- en regelgeving. Tot slot wordt er van jou verwacht dat alledaagse knelpunten in het incassotraject zelfstandig worden opgelost conform het gegeven mandaat en mogelijkheden tot verbeteringen in de dienstverlening, na goedkeuring, worden doorgevoerd. De werkzaamheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de kernwaarden, strategie en doelstellingen van de organisatie.

Dagelijkse werkzaamheden

  • Ontvangt de toegewezen vordering via het daarvoor bestemde systeem;
  • Verzamelt en controleert gegevens, draagt zorg voor de vastlegging en lost eventuele onvolkomenheden op door gegevens op te vragen
  • Draagt zorg voor de inhoudelijke beoordeling van gegevens en maakt een inschatting van de  verhaalsmogelijkheden
  • Prioriteert vorderingen/dossiers en neemt indien nodig contact op met de opdrachtgever over het verloop van het incassotraject en het managen van verwachtingen
  • Zoekt contact met debiteuren en betrokken partijen om tot betaling te komen van de door hen verschuldigde bedragen
  • Draagt zorg voor de realisatie van productiviteits- en kwaliteitsdoelstellingen als wel een optimaal incassoresultaat
  • Behandelt in correct Nederlands vragen en verzoeken van debiteuren en/of overige betrokkenen en schakelt in- en externen in, indien deze niet zelfstandig kunnen worden afgehandeld
  • Signaleert structurele en veel voorkomende vragen, verzoeken, geeft deze door aan de (direct) leidinggevende en komt, indien mogelijk, met een oplossing
  • Signaleert ontwikkelingen met betrekking tot de eigen werkzaamheden en vertaalt deze naar mogelijkheden voor het eigen team
  • Signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen om werkprocessen en de algehele kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren en legt dit voor aan de leidinggevende
  • Participeert in projecten ten behoeve van verbeteringen
Wat maakt het werk extra interessant?
  • Salaris van 2.600 tot 2.950 euro bruto per maand
  • Het betreft een uitdagende en verantwoordelijke fulltime functie op uitzendbasis binnen een enthousiast team voor een langere periode
  • Parttime of fulltime baan van 32- 36 uur werken per week
  • Kans op een vast contract bij Vesting Finance
  • Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
  • Reiskostenvergoeding op basis van OV wordt 100% vergoed of je ontvangt een kilometervergoeding
  • De mogelijkheid om via Manpower gratis een WFT te halen
  • Gratis toegang tot meer dan 150 trainingen

Over het bedrijf

Uitzendbureau Manpower biedt jou deze financiële functie van incassomedewerker aan bij een toonaangevend incassobureau.
Een ambitieuze, innovatieve en professionele organisatie gespecialiseerd in credit management en financial servicing gevestigd in Amsterdam. De locatie betreft Amsterdam Sloterdijk en is uitstekend te bereiken met openbaar vervoer. In het eerste kwartaal van 2018 verhuist de organisatie naar Amersfoort. Deze locatie is ook uitstekend met het openbaar vervoer te bereiken. Zodra de verhuizing plaatst heeft gevonden zijn er mogelijkheden om flexibel te werken.

Werken bij Vesting Finance betekent, werken in een informeel team van ongeveer 40 medewerkers, met meerdere specialismen. Jouw toekomstperspectief is veelbelovend aangezien er genoeg mogelijkheden om je te ontwikkelen worden gegeven, met mogelijk uitzicht op een lang dienstverband. 

Werktijden
Je zal werken op maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur maar eens per week werk je een dinsdag-of donderdagavond. Je kunt die dag dan later beginnen zodat je in de ochtend bijvoorbeeld langer in je bed kunt blijven of kunt sporten. 

Circa twee keer per maand werk je op een zaterdagochtend, die je dan ook weer op een ander moment kunt compenseren!

Functie eisen

Waarover beschikt onze ideale incassomedewerker?

  • Minimaal een afgeronde HBO diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
  • Minimaal 1 jaar ervaring als incassospecialist, medewerker intensief beheer, klantenservicemedewerker in een financiële sector (bij voorkeur ervaring met zakelijke debiteuren) of met bancair, consumptieve kredieten, kredietacceptatie of incasso
  • Bij voorkeur over Wft Basis, Wft Consumptief Krediet of Wft Hypothecair
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift 
  • Kennis van de relevante wettelijke en interne regelingen binnen het werkgebied
  • Kennis van de administratieve procedures en processen binnen het werkgebied
  • Kennis van de toepassing van relevante applicaties en automatiseringspakketten
  • Kennis van verantwoordelijkheden binnen organisatiestructuren (V.o.F. B.V. etc.)
  • Kennis van ondernemingsrecht
  • Stevig in de schoenen kunnen staan en klantgericht
  • Woonachting binnen een straal van 50 km van Amsterdam (bijv. Haarlem, Amsterdam, Zaandam, Almere of Hoofddorp)
  • Bereidheid om in het eerste kwartaal van 2018 in Amersfoort te werken
Startdatum vacature
Je kunt op korte termijn starten. Interesse? Reageer dan snel door op solliciteer direct te klikken!

Sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via www.manpower.nl
- Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
- (Telefonisch) gesprek met een consultant van Manpower
- Gesprek bij de opdrachtgever

Staat deze vacature op www.manpower.nl? Dan is deze vacature nog vacant!

Incassomedewerker Zakelijk Vesting Finance Amsterdam