Met spoed klantenservicemedewerker WFT zorg gezocht voor VGZ Heerlen | Heerlen | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37668711

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Met spoed klantenservicemedewerker WFT zorg gezocht voor VGZ Heerlen

Publicatiedatum: 12 september 2017
Regio: Limburg
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: Contact Center
Aantal uren per week: 36
Full time/Part time: Fulltime
Client: VGZ
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1966 per maand € 12,60 per uur
Vacaturenummer: V-0008801

Over de functie

Beschik jij over het WFT Zorg? En kun jij op zeer korte termijn beginnen in je nieuwe baan? Dan zoeken wij jou! Voor VGZ in Heerlen zijn wij met spoed op zoek naar 3 mensen die aan de slag willen als klantadviseur.
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een  servicemedewerker voor VGZ in Heerlen. In deze functie ben jij bezig met het adviseren van klanten over verschillende aspecten van hun zorgverzekering en de mogelijkheden die er bij VGZ zijn.
 
Werkzaamheden
Als servicemedewerker heb jij veel telefonisch contact met klanten. Je adviseert en denkt mee naar goede oplossingen voor beide partijen. Door je kennis van wet- en regelgeving weet jij precies waar de klant aan toe is. Je hebt een verantwoordelijke, uitdagende baan waarin geen dag hetzelfde is. Daarnaast werk je samen met een gezellig en dynamisch team.

Over het bedrijf

Over VGZ
VGZ is een Coöperatie; een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met de klant en zorgaanbieders wil dit bedrijf de zorg slimmer organiseren. Zo helpt VGZ zorgaanbieders om de zorg beter te laten aansluiten op een situatie. De zorg moet vooral in één keer goed zijn. Dat is fijner voor de klant, en het houdt de zorg betaalbaar.
 
 Je komt te werken in een frisse en kleurrijke omgeving waar een gemoedelijke en informele sfeer hangt. Echt het gevoel van “samen”. Er is een kantine met uitgebreide lunch en er zijn kluisjes waar jij je kostbare bezittingen kunt opbergen. Je komt te werken in een leuk team collega’s die samen streeft naar goede resultaten en gezelligheid. Personeelsuitjes zijn daar een onderdeel van!
 
Fulltime of parttime?  
Onze opdrachtgever biedt jou veel flexibiliteit in uren, zo zijn er al mogelijkheden vanaf 20 uur per week. Wil je meer werken? Geen probleem! Je krijgt mogelijkheden tot 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur. Wel is het belangrijk dat jij flexibel ingeroosterd kunt worden tijdens de werktijden. Jouw rooster ontvang jij al vier weken van tevoren. De klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 20.00 en op zaterdag van 09.00 tot 13.00.
 
Wat bieden wij jou

  • Bruto salaris van 12,60 euro per uur
  • Reiskostenvergoeding tot maximaal 9,76 euro per dag
  • Toeslag van 25% als je werkt op zaterdag of na 19.00 uur
  • Reis je met het Openbaar Vervoer? Dan worden je reiskosten volledig vergoed!
  • Parttime en fulltime mogelijkheden (afhankelijk van jouw voorkeur)
On-the-job training om je bekend te maken met de werkwijzen van zorgaanbieders en VGZ

Functie eisen

Voldoe jij aan deze eisen? Dan maak je veel kans op de baan:

  • Jij beschikt over een WFT zorg certificaat
  • Jij beschikt minimaal over een HBO diploma OF een HBO werk- en denkniveau waarvoor we je vragen om een assessment te maken
  • Jij vindt het geen probleem bij start een fulltime training van vier weken te volgen
  • Jij helpt graag mensen en hebt affiniteit met de zorg
  • Jij bent gedreven en wilt veel leren
  • Jij beschikt over inlevingsvermogen
  • Jij bent vaardig met het werken op computers
  • Jij wilt graag parttime of fulltime werken (20 tot 36 uur) op verschillende dagen en tijden
  • Jij bent woonachtig in regio Heerlen of maximaal 50 kilometer daar vandaan, bijvoorbeeld in Sittard of Maastricht
Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Met spoed klantenservicemedewerker WFT zorg gezocht voor VGZ Heerlen