Commercieel medewerker binnendienst Duitstalig Oosterhout | Oosterhout | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37383086

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Commercieel medewerker binnendienst Duitstalig Oosterhout

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Brabant
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Brabant
Vacature kenmerken

Over de functie

Zoek jij een functie op HBO niveau binnen een internationale organisatie? Beheers jij de Engelse taal? Maar spreek je ook een aardig woordje Duitse? Dan hebben wij een leuke functie voor jou!

Uitzendbureau Manpower zoekt binnen de Sales en Marketing van een internationaal productiebedrijf een commercieel medewerker binnendienst in Oosterhout.

Je onderhoudt de operationele contacten met de klant. Kerntaak ligt op het managen van het orderboek en leveringen. De afdeling waar jij komt te werken namelijk, Customer Services, is de schakel tussen Supply Chain planning en Sales. 

Werkzaamheden

  • Signaleren en het doen van oplossingsvoorstellen voor knelpunten in het leveringsproces voor bepaalde bedrijfskritische klanten, zodat de leveringskwaliteit is gewaarborgd volgens de afspraken en wensen van deze klanten
  • Inventariseren van de klantwensen en het maken van afspraken met de klant en betrokken afdelingen binnen de organisatie
  • Verkrijgen van inzicht in de interne processen en de risico’s op escalaties en je vertaalt deze naar te volgen scenario’s om de consequenties voor klanten te minimaliseren
  • Verzamelen en ordenen van de orderinformatie vanuit de betreffende personen en informatiesystemen en je legt deze vast in de daarvoor beoogde informatiesystemen
  • Je waarborgt de betrouwbaarheid, volledigheid en juistheid van de orderinformatie
  • Monitoren van de voortgang van het leveringsproces vanaf de order tot en met de tussenvoorraden, eindvoorraden en levering aan de klant
  • Beoordelen van nieuwe aanvragen en uitbrengen van offertes binnen de door de afdeling Sales gegeven bandbreedtes / raamwerk
  • Nabellen van offertes en monitoren van de voortgang 
  • Je signaleert knelpunten en neemt hierop adequate maatregelen in overleg met de Teammanager CS, rekening houdend met de mogelijkheden en financiële consequenties
  • Je beoordeelt de aard van de klantvraag en/of klacht, achterhaalt mogelijke oorzaken en formuleert hierop een passend antwoord of oplossing (o.a. de aansturing van de financiële afwikkeling)
  • Je bewaakt de voortgang van klachtenbehandeling en de klanttevredenheid over de leveringskwaliteit, rekening houdend met de korte en lange termijn consequenties voor de afzet
  • Je signaleert pro-actief knelpunten in het leveringsproces, analyseert oorzaken en voert verbeteringen door
  • Je legt leveringsinformatie over uitstaande orders, ordervoortgang en klantgegevens vast in de daarvoor beoogde informatiesystemen zodat de informatie beschikbaar is voor betrokkenen

Over het bedrijf

Over het bedrijf
Dit internationale bedrijf is werkzaam in de machine industrie. Een balans tussen de belangen voor mens, milieu, omgeving en het bedrijf is hierbij van groot belang.

Werktijden
De werktijden bij deze organisatie liggen tussen 8.00 en 18.00 uur.

Wat bieden wij jou

  • Een bruto salaris van 2.300 tot 3.000 euro per maand afhankelijk van ervaring
  • Reiskostenvergoeding van max. 6,05 euro per gewerkte dag
  • Een fulltime functie voor 40 uur per week
  • Uitdagende baan binnen een internationale organisatie
  • Uitzendwerk met kans op vast contract bij goed functioneren

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschik over HBO werk- en denkniveau
  • Jij hebt bij voorkeur 2 jaar commerciële werkervaring
  • Jij beschikt over een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Jij beschikt over een redelijke beheersing van de Duitse taal in woord (spreken)
  • Jij beschikt over een goede kennis van MS Office 
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring met SAP (dit is een pre)
  • Jij bent minimaal 40 uur per week beschikbaar
  • Jij woont maximaal 40 km bij Oosterhout vandaan, bijvoorbeeld in Breda, Etten-Leur of Made

Startdatum vacature
Deze vacature start in overleg met jou zo snel mogelijk.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt 
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Commercieel medewerker binnendienst Duitstalig Oosterhout