Adviseur klantenservice omgeving Schiphol | Hoofddorp | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37367088

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Adviseur klantenservice omgeving Schiphol

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Holland
Vacature kenmerken

Over de functie

Je bent niet op zoek naar een baan, je bent op zoek naar een verandering in de financiële wereld. Een verandering waar het product niet hoog in het vaandel staat, maar de klant. Voor de servicegerichte bank Knab in Hoofddorp is Manpower op zoek naar een ambitieuze adviseur klantenservice.

Wat ga je doen als adviseur klantenservice? 
Kort gezegd: Jij zorgt voor de optimale klantenbeleving! Dit doe je door het klantcontact via telefoon, email, face-to-face en zelfs (video)chat.
Om de dienstverlening te allen tijde te kunnen verbeteren, word jouw input ook zeer gewaardeerd. Ook zul je meewerken aan product- en procesverbetering vanuit klantperspectief.
Omdat Knab een groeiende organisatie is verricht je diverse projectwerkzaamheden voor de verdere opbouw van Knab.

Jouw voordelen op een rij als je bij Knab werkt

  • Salaris tussen € 2.100 - € 2.400 bruto per maand
  • Fulltime baan van 40 uur
  • Functie voor de lange termijn met zicht op een vast contract bij Knab
  • Uitdagende functie in een jonge, ambitieuze en ondernemende organisatie
  • Ontwikkelingsmogelijkheden (o.a. een intensief trainingstraject waarin je veel kennis opdoet)
  • Gezellige werksfeer

Bekijk de video en maak kennis met Knab!

Over het bedrijf

Manpower biedt jou de functie van Medewerker Service aan bij Knab, een jonge online bank. Knab is in 2012 opgericht vanuit de overtuiging dat het anders moet in de financiële wereld. Het mag niet langer meer draaien om de banken en hun producten. Het moet draaien om klant. Als je via Manpower aan de slag gaat bij Knab, kom je terecht bij professionals die elke dag weer alles geven om dit gedachtengoed te verwezenlijken. Heb jij ook altijd al gedacht dat het anders kan en wil jij meewerken aan het commerciële succes van Knab? Dan is dit je kans!
 

Functie eisen

Wij zoeken jou omdat:

  • je uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden hebt
  • je beschikt over een HBO diploma (of je bent aan het afstuderen)
  • je fulltime voor 40 uur per week beschikbaar bent om te werken
  • je de Engelse taal goed beheerst (woord en geschrift)
  • je over een Wft basis beschikt. Heb je dit certificaat niet? Dan helpen wij je hier graag bij!
  • je flexibel beschikbaar bent gedurende het service window van Knab (ma t/m zo van 8.00 – 22.00 uur)
  • je oprecht betrokken bent bij de klant en diens financiële situatie
  • je in de omgeving van Hoofddorp woont zoals Schiphol, Haarlem, Amsterdam, Zaandam, Almere of Leiden
  • jij jezelf herkent in het volgende: ambitieus, klantvriendelijk, proactief, leergierig en integer 
Geïnteresseerd? Solliciteer dan snel door op solliciteer direct te klikken!

Sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via www.manpower.nl
- Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
- (Telefonisch) gesprek met een consultant van Manpower
- Gesprek bij de opdrachtgever

Staat deze vacature op www.manpower.nl? Dan is deze vacature nog vacant!

Adviseur klantenservice omgeving Schiphol