Medewerker business support ING Amsterdam | Amsterdam | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37305276

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Holland
Vacature kenmerken

Over de functie

Geen één dag is hetzelfde bij ING of hartje Amsterdam.

De hoofdstad van Nederland is een belangrijk zakelijk, toeristisch en cultureel knooppunt dat bruist van levenslust en activiteiten. En dat zie je ook terug in de kantoren van ING. Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een business support medewerker voor ING in Amsterdam. Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!

En wat zijn jouw werkzaamheden precies?
Als business support officer  heb jij een voorbeeldfunctie en inspireer jij anderen. Jij kunt als geen ander problemen of knelpunten signaleren. Jij bent verantwoordelijk voor het opsporen, uitwerken en doorvoeren van verbeteringen, binnen het eigen werkdomein en over het geheel. Je monitort de voortgang en beoordeelt wanneer van de procedure kan worden afgeweken of komt met alternatieven. Hierbij kun jij de juiste afweging maken tussen de klant en het bankbelang. Daarbij lever jij een inhoudelijk bijdrage bij de ontwikkeling, implementatie en nazorg van (afdeling gerelateerde) projecten.

Jij beschikt over de volgende vaardigheden:
Hoofd en bijzaken van elkaar onderscheiden
Prioriteiten stellen
Probleemanalyses en oordeelsvorming
In staat mensen met elkaar te verbinden en op verschillende niveaus communiceren
Overtuigingskracht om de ander mee te krijgen en het doel te bereiken

Kortom. Jij werkt actief aan oplossingen voor:
Complexe vragen uit de business
Escalaties
Verstoringen

Wat kun jij van ons verwachten?

  • Salaris van € 17,38 bruto per uur
  • Fulltime baan van 36 uur per week
  • Flexibele werktijden
  • Elke dag is anders!
  • Reiskostenvergoeding vast bedrag per afstand
  • OV volledig vergoed
  • Parkeergelegenheid in een garage

Over het bedrijf

ING is een wereldwijde financiële instelling van Nederlandse origine die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. ING Bank bedient meer dan 85 miljoen klanten in 40 landen met circa 110.000 medewerkers.
Doel van ING Bank is klanten verder helpen met hun financiële toekomst. ING is betrokken, professioneel en transparant. Daarbij duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemend.

Werktijden
Maandag t/m vrijdag, met flexibele werktijden van 36 uur per week

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie van business support medewerker voldoe jij in elk geval aan de onderstaande eisen:

  • Jij hebt minimaal een HBO diploma, bij voorkeur in financieel of economische richting
  • Jij bent minimaal 36 uur per week beschikbaar
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring aan de telefoon, bijvoorbeeld in een call center functie of als telefoniste
  • Jij woont maximaal 60 kilometer van Amsterdam, bijvoorbeeld in Haarlem, Amstelveen of Zaandam

Verder herken jij je in het volgende:
Proactieve instelling, overtuigingskracht, analytisch vermogen, oplossingsgericht, open en eerlijk, communicatief sterk, helikoper view, stressbestendig en teamplayer.

Startdatum
In deze functie start jij zo snel mogelijk, dus wacht niet langer met sollciteren!

Met één druk op de knop en het invullen van een korte vragenlijst kun jij onderdeel worden van ING.

Medewerker business support ING Amsterdam