Klantenservice medewerker bij iemand.nl in Amsterdam | Amsterdam | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37197135

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker bij iemand.nl in Amsterdam

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Noord-Holland
Vacature kenmerken

Over de functie

Beschik jij over ervaring als klantenservice medewerker of customer care medewerker? Ga jij altijd op je doel af vanwege jouw hoge doorzettingsvermogen? Weet jij jezelf goed uit te drukken in woord en geschrift? Dan is Manpower op zoek naar jou!

Voor iemand.nl in Amsterdam, een online platform voor schoonmaakhulpen zijn wij op zoek naar een proactieve klanenservice medewerker.

Over jouw nieuwe functie als klantenservice medewerker
Als klantenservice medewerker / customer care medewerker ben je verantwoordelijk voor het werven en selecteren van de schoonmaakhulpen die zich hebben ingeschreven op de online platform van iemand.nl.
Je gaat een telefonische gesprek met ze aan en bekijkt of ze voldoen aan de gestelde eisen. Als eerste contactpersoon met de schoonmaakkandidaten geef je uitleg over het platform en check je de werkervaring. Daarnaast begeleidt je de schoonmaakhulpen bij het compleet maken van het profiel. Als de kandidaten eenmaal staan ingeschreven, sta je paraat om de vragen vanuit de schoonmaakhulpen te beantwoorden. Ten slotte beantwoord je vragen en verzoeken vanuit de klanten. Kortom: je zal de schakel zijn tussen de schoonmaakhulpen en de klanten.

Wat wij jou bieden

  • Salaris van € 2.000,- bruto per maand
  • Je wordt onderdeel van en jong en ondernemend team met veel vrijheid
  • Een plek waar je veel kan leren over recruitment, e-commerce en commercie
  • Werktijden zelf in te delen zijn tussen maandag t/m zaterdag tussen 8.00 – 18.00 uur
  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Uitzicht op een vast contract

Over het bedrijf

Uitzendbureau Manpower biedt jou de functie van klantenservice medewerker aan bij iemand.nl. Dit betreft een innovatief online platform waar vraag en aanbod in de particuliere schoonmaakmarkt bij elkaar wordt gebracht. Binnen 3 stappen boekt de klant via de website of app een gescreende en verzekerde schoonmaakhulp. Daarnaast wordt de volledige planning, betaling en uitbetaling uit handen genomen voor zowel klant als schoonmaakhulp. Iemand.nl is op dit moment actief in de grootste steden en plaatsen in Nederland. Het streven is om zo snel mogelijk heel Nederland te veroveren. Om dit te bereiken zijn we op zoek naar jou!

Werkdagen en -tijden
Maandag t/m zaterdag van 8.00- 18.00 uur

Functie eisen

Waarom jij de ideale kandidaat bent als klantenservice medewerker:

  • Je bent overtuigend en je hebt doorzettingsvermogen
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je beschikt over MBO+/ HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als medewerker klantenservice, customer care of soortgelijke functie
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent bij voorkeur woonachtig binnen een straal van 20 km van Amsterdam (bijv. Amstelveen, Haarlem of Hoofddorp)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken met een CRM-systeem
  • Je bent proactief en oplossingsgericht
  • Je bent empathisch en je hebt mensenkennis
  • Je kan schakelen tussen verschillende type mensen
Startdatum vacature
Zo snel mogelijk! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op solliciteer direct te klikken.

Sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via www.manpower.nl
- Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
- (Telefonisch) gesprek met een consultant van Manpower
- Gesprek bij de opdrachtgever

Staat deze vacature op www.manpower.nl? Dan is deze vacature nog vacant!

Klantenservice medewerker bij iemand.nl in Amsterdam