Customer service medewerker buitenlandse markt Groningen | Groningen | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37115234

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker buitenlandse markt Groningen

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Groningen
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Groningen
Vacature kenmerken

Over de functie

Heb jij een klantgerichte instelling en beheers jij de Duitse en/of Franse taal vloeiend? Ben jij geïnteresseerd in voeding, gezonde levenstijl en/of sport en ga je graag het gesprek hierover aan met mensen? Dan is Manpower op zoek naar jou!

Voor verschillende bedrijven in de provincie Groningen is uitzendbureau Manpower namelijk op zoek naar customer service medewerkers die een buitenlandse taal uitstekend beheersen!

Wat ga jij doen?
In de functie van klantenservice medewerker houd je je voornamelijk bezig met (potentiële) klanten vanuit de Buitenlandse markt. Jij wordt gebeld en dat maakt het een leuke adviesfunctie.

Werkzaamheden:

  • Orderaanvragen van klanten in behandeling nemen
  • Productvragen van klanten in behandeling nemen
  • Het beheren en onderhouden van o.a. social media
  • Klantcommunicatie verbeteren
  • Klanttevredenheid onderhouden
  • Klantgerichtheid verhogen
  • Afhandeling contacten zowel telefonisch als via e-mail, chat en verschillende social media kanalen

Over het bedrijf

Uitzendbureau Manpower is voor verschillende bedrijven in de provincie Groningen op zoek naar klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker kom je te werken in een professioneel team van hardwerkende collega's en richt je je op de buitenlandse markt. Bij onze opdrachtgevers heerst een open en informele sfeer en worden er leuke bedrijfsuitjes georganiseerd. Over welke bedrijven het precies gaat, vertellen wij je graag meer in de verdere procedure. 

Als customer service medewerker werk je tijdens kantoortijden, tussen 8.00 en 18.00 uur. De exacte werktijden kunnen verschillen per opdrachtgever.

Wat bieden wij jou?

  • Salaris van minimaal € 1.993 bruto per maand op fulltime basis 
  • Reiskostenvergoeding van 19 cent per km
  • Functie die zowel parttime (min. 20 uur) of fulltime (40 uur per week) te vervullen is
  • Baan waarbij jij direct op contract komt te werken bij de opdrachtgever
  • Functie binnen een professioneel team, in een informele en internationale omgeving
  • Gezellige teamuitjes

Functie eisen

​Voor verschillende opdrachtgevers uit Friesland zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met een uitgebreide talenkennis. Spreek jij een van de volgende talen vloeiend (Deens, Zweeds, Portugees, Duits en/of Frans), dan zijn wij op zoek naar jou!

Verder  is het belangrijk dat jij aan onderstaande eisen voldoet:

  • Jij hebt minimaal een MBO4 diploma
  • Jij kan uitstekend Duits en/of Frans lezen, schrijven en spreken
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter
  • Jij hebt ervaring met klantcontact (face to face of telefonisch)
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar of jij bent parttime 20 uur per week beschikbaar
  • Jij woont maximaal 50 km bij Groningen vandaan, bijvoorbeeld in (of in de buurt van) Drachten, Assen, Veendam of Delfzijl
  • Jij kunt goed zelfstandig werken, maar kunt ook goed schakelen in teamverband
  • Jij bent dagelijks flexibel inzetbaar
  • Jij bent communicatief vaardig
  • Jij hebt een klantgerichte instelling
  • Jij ziet het als een uitdaging om iedere klant uniek te laten zijn
  • Jij werkt graag met computers en met mensen, vaak tegelijk
  • Jij bent nauwkeurig in je werk
Startdatum
Er is een mogelikheid om in overleg met jou te starten. Reageer vandaag nog!

Sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via www.manpower.nl
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst direct na het toevoegen van jouw cv en motivatiebrief
  • Gesprek met een consultant van Manpower
  • Gesprek bij de opdrachtgever
Staat deze vacature op www.manpower.nl? Dan is deze vacature nog vacant!

We kijken uit naar jouw sollicitatie.

Customer service medewerker buitenlandse markt Groningen