Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst Friesland | Leeuwarden | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37099669

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst Friesland

Publicatiedatum: 10 november 2017
Regio: Friesland
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: Contact Center
Aantal uren per week: 40
Full time/Part time: Fulltime
Client: Vertrouwelijk
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1993,00 per maand € 11,52 per uur
Vacaturenummer: V-0006046

Over de functie

Est-ce que vous parlez Français? Sprechen Sie Deutsch? Dan is Manpower op zoek naar jou!

Voor verschillende bedrijven in de provincie Friesland is Manpower namelijk op zoek naar meerdere customer service medewerkers die een buitenlandse taal uitstekend beheersen.
Er zijn mogelijkheden om parttime aan de slag te gaan (20 uur) of fulltime (40 uur).

Wat ga jij doen?
In de functie van klantenservice medewerker houd je je voornamelijk bezig met (potentiële) klanten vanuit de Buitenlandse markt. Jij wordt gebeld en dat maakt het een leuke adviesfunctie.

Werkzaamheden:

  • Orderaanvragen van klanten in behandeling nemen
  • Productvragen van klanten in behandeling nemen
  • Beheren en onderhouden van o.a. social media
  • Klantcommunicatie verbeteren
  • Klanttevredenheid onderhouden
  • Verhogen van de klanttevredenheid
  • Afhandeling contacten zowel telefonisch als via e-mail, chat en verschillende social media kanalen
Wat bieden wij jou?
  • Salaris van minimaal € 1.993 bruto per maand op fulltime basis / € 11,50 bruto per uur
  • Reiskostenvergoeding van 19 cent per km
  • Functie die zowel parttime (min. 20 uur) of fulltime (40 uur per week) te vervullen is
  • Baan waarbij jij direct op contract komt te werken bij de opdrachtgever
  • Functie binnen een professioneel team, in een informele en internationale omgeving
  • Gezellige teamuitjes

Over het bedrijf

Uitzendbureau Manpower is voor verschillende bedrijven in de provincie Friesland op zoek naar klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker kom je te werken in een professioneel team van hardwerkende collega's en richt je je op de buitenlandse markt. Bij onze opdrachtgevers heerst een open en informele sfeer en worden er leuke bedrijfsuitjes georganiseerd. Over welke bedrijven het precies gaat, vertellen wij je graag meer in de verdere procedure. 

Werktijden
Als customer service medewerker werk je tijdens kantoortijden, tussen 08.00 en 18.00 uur.
De exacte werktijden kunnen verschillen per opdrachtgever.

Functie eisen

​Voor verschillende opdrachtgevers uit Friesland zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers met een uitgebreide talenkennis. Spreek jij  vloeiend Duits en/of Frans, dan zijn wij op zoek naar jou!

Verder  is het belangrijk dat jij aan onderstaande eisen voldoet:

  • Jij hebt minimaal een MBO4 diploma
  • Jij kan uitstekend Duits en/of Frans lezen, schrijven en spreken
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter
  • Jij hebt ervaring met klantcontact (face to face of telefonisch)
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar of jij bent parttime 20 uur per week beschikbaar
  • Jij woont maximaal 50 km bij Leeuwarden vandaan, bijvoorbeeld in (of in de buurt van) Drachten, Heerenveen, Sneek of Dokkum
  • Jij kunt goed zelfstandig werken, maar kunt ook goed schakelen in teamverband
  • Jij bent dagelijks flexibel inzetbaar
  • Jij bent communicatief vaardig
  • Jij hebt een klantgerichte instelling
  • Jij ziet het als een uitdaging om iedere klant uniek te laten zijn
  • Jij werkt graag met computers en met mensen, vaak tegelijk
  • Jij bent nauwkeurig in je werk

Startdatum
Er is een mogelijkheid om in overleg met jou te starten. Reageer vandaag nog en start zo snel als mogelijk.

Sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via www.manpower.nl
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst direct na het toevoegen van jouw cv en motivatiebrief
  • Gesprek met een consultant van Manpower
  • Gesprek bij de opdrachtgever

Staat deze vacature op www.manpower.nl? Dan is deze vacature nog vacant!

We kijken uit naar jouw sollicitatie.

Commercieel Medewerk(st)er Binnendienst Friesland