Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker verzekeringen bij Arvato Maastricht

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Jij bent de enthousiaste klantcontact medewerker waar Manpower naar op zoek is. Dit ben jij, omdat je uitstekende communicatieve vaardigheden hebt. Elke klant met een tevreden gevoel op laten hangen is belangrijk voor jou. Dit geeft je energie en maakt jou het visitekaartje van Arvato.
 
 Wil jij werken aan een goed cv en ben je op zoek naar een functie waarbij wordt gekeken naar jouw talenten? Lees dan snel verder!
 
Werken als klantenservice medewerker
Als adviseur voor een verzekeringsmaatschappij van mobiele telefonie beantwoord je vragen van klanten en handel je inkomende claims af. Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen en voor een goede oplossing van problemen. Je verwerkt het klantcontact administratief en beantwoordt e-mails. Het project waarop je komt te werken is nieuw bij Arvato, dus procedures en processen kunnen nog veranderen. Initiatief wordt beloond, dus als jij een goed idee hebt dan wordt daar iets mee gedaan!

Over het bedrijf

Werken bij Arvato
Je gaat werken via Arvato voor een nieuwe klant. Deze klant is een verzekeringsmaatschappij. Je komt bij Arvato te werken op het contact center, waar je samen met je collega’s verantwoordelijk bent voor het verlenen van een optimale klantenservice. Werken bij Arvato betekent werken in een informele, snelgroeiende organisatie. Elke medewerker wordt gemotiveerd om te streven naar zelfstandigheid en zelfontplooiing. Arvato is een internationale organisatie, in totaal werken er meer dan 50.000 mensen in meer dan 35 landen. Bij Arvato sta jij centraal. Bij de sollicitatieprocedure hoort dan ook een Talentpitch. In deze Talentpitch toetsen wij jouw vaardigheden en bekijken we bij welke functie jij goed past.
 
Werktijden
Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 18.00 uur. Tijdens de training, van 3 weken, ben je fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij jou
- Salaris van 9,20 euro bruto per uur (tijdens de training 8,96 euro)
- Functie voor 30 tot 36 uur per week
- Bouwen aan je CV!
- Baan voor langere tijd
- Reiskostenvergoeding van 19 cent per kilometer (vanaf 5 kilometer), maximaal 7,38 euro per dag
- Goede bereikbaarheid van de locatie met het openbaar vervoer 

Ook de feestdagen worden niet vergeten wanneer je bij Arvato werkt. Er is een sinterklaasviering voor de kinderen van medewerkers en alle medewerkers ontvangen een klein cadeautje. Rond de kerst zal er een kerstborrel zijn en iedereen ontvangt van Arvato een kerstgeschenk.

Functie eisen

Wat maakt jou perfect voor deze functie?
- Jij hebt MBO werk- en denkniveau
- Jij hebt affiniteit met telecom en mobiele telefonie. Het is een pre als je kennis hebt van verzekeringen
- Jij vindt het leuk om mensen te helpen
- Jij bent van nature empathisch en communicatief sterk
- Jij bent drie weken tijdens kantooruren beschikbaar voor een (betaalde) training
- Jij hebt de eerste werkmaand geen vakantie gepland
- Jij hebt uitstekende vaardigheden in het Nederlands en beheerst ook de Engelse taal goed in woord en geschrift
- Jij woont maximaal 50 kilometer bij Maastricht vandaan, bijvoorbeeld Heerlen of Sittard
 
Herken je jezelf hierin, maar ben je daarnaast ook nog vriendelijk, oplossingsgericht, gestructureerd en kun je zelfstandig werken? Wacht dan niet langer en solliciteer snel!
 
Startdatum vacature
Je begint per 8 mei in deze functie.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Eventueel maken van een online Talent Pitch
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
 
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantenservice medewerker verzekeringen bij Arvato Maastricht