Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservicemedewerker verzekeraar parttime in Nuth

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Als klantenservice medewerker bij DynaGroup behandel je claims over schade en diefstal. Geen dag is hetzelfde door de grote verschillen in verhalen die je tegenkomt.
Jij navigeert door de polisvoorwaarden en hebt een duidelijk verhaal voor de klant. Door je servicegerichtheid ga je moeilijke vragen niet uit de weg, maar zie je deze juist als een uitdaging. Heb jij ervaring met klantenservice en ben jij op zoek naar een flexibele, parttime baan? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantenservice medewerker in Nuth. Bij deze functie zijn er veel mogelijkheden om je kennis te vergroten en door te groeien. 

Werkzaamheden
Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker bestaan uit:
- Behandelen en beoordelen van schadedossiers via telefoon en e-mail
- Verzorgen van de bijbehorende correspondentie en de administratieve afhandeling van de vragen
- Verzorgen van mutaties op de polissen

Wanneer je start met werken krijg je een opleiding omtrent verzekeringsproducten, systemen en communicatie. Bij deze opleiding maak je ook toetsen om je voortgang te volgen.

Over het bedrijf

Jij komt te werken voor de DynaGroup, die uit verschillende onderdelen bestaat, zoals Dynafix, Dynalogic en Dynasure. De DynaGroup richt zich op supply chain solutions en after sales service management, waarbij elk onderdeel zijn eigen specialisatie heeft. Er zijn 7 locaties: St. Kathlijne Waver (België), Woerden, Vianen, Breda, Sittard en Nuth (2 locaties). Bij Dynafix werken in totaal ruim 1.500 medewerkers. Samen gaan zij met hun enthousiasme voor nog meer groei! Kernwoorden die de Dynagroup omschrijven zijn: pro-actief, klantgericht, innovatief en baanbrekend. Herken jij jezelf hierin? Dan kan jij misschien wel deel uit gaan maken van dit groeiende en innoverende bedrijf!

Als klantenservice medewerker werk je van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00 en 21.00 uur. De functie is voor 16-24 uur per week.   

Wat bieden wij jou
- Salaris van 9,84 euro bruto per uur (vanaf 23 jaar), na 26 weken salarisverhoging
- Toeslag voor werken na 17.00 uur van 50%
- Parttime functie voor 16 tot 24 uur per week
- Reiskostenvergoeding van maximaal 6,00 euro per dag 
- Volgen van interne training
- Functie voor langere tijd met doorgroeimogelijkheden
- Goede bereikbaarheid met de auto (langs de A76) en openbaar vervoer (10 minuten lopen van station Nuth)

Functie eisen

Jij voldoet aan de volgende eisen:
Als klantenservicemedewerker ben jij stressbestendig en een teamplayer. Je combineert kennis met eigen initiatief en streeft naar een optimale klantbeleving. Hiernaast voldoe je aan de volgende functie-eisen. Jij:
- beschikt over minimaal aantoonbaar MBO niveau 3 werk- en denkniveau
- beschikt over minimaal 6 maanden werkervaring als callcenter medewerker of klantenservice medewerker
- bent voor langere periode beschikbaar (minimaal 6 maanden)
- bent zeer flexibel in jouw werktijden 
- bent 16-24 uur per week beschikbaar
- bent klantgericht en doet er alles aan om een klantvriendelijke dienstverlening te bieden
- woont in de omgeving van Nuth, bijvoorbeeld in Heerlen, Sittard of Maastricht

Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantenservicemedewerker verzekeraar parttime in Nuth