Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker mode Duits en Frans Kerkrade

  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Jij hebt affiniteit met mode en je maakt graag mensen blij met je vriendelijkheid en servicegerichtheid. Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je zowel administratieve als klantenservice werkzaamheden uitvoert en heb jij een talenknobbel? Dan ben jij degene die wij zoeken!
 
Manpower is op zoek naar een klantenservice medewerker in Kerkrade. Bij deze functie krijg je een contract bij onze opdrachtgever.
 
Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker mode ga jij je bezig houden met de volgende werkzaamheden:
- Beantwoorden van vragen op gebied van damesmode aan de telefoon en via de e-mail, ook in het Frans en Duits
- Vertalen van teksten en artikelen voor de website
- Vertalen van overige teksten vanuit het Nederland of Engels naar Duits
- Advies uitbrengen aan klanten
- Verwerken van betalingen, retouren en ruilingen
- Traceren van verzendingen

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevend, snelgroeiend internationaal bedrijf in de modebranche. Op de werkvloer heerst een bruisende, informele werksfeer. Wanneer jij goed functioneert maak je op termijn kans op een vast contract. We kunnen je op dit moment nog geen verdere informatie geven over de organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou  hier wel van op de hoogte brengen.
 
De werktijden in deze functie liggen tussen 8.30 en 17.00 uur.
 
Wat bieden wij jou
- Bruto salaris van 2.200 tot 2.400 euro per maand
- 24 vakantiedagen per jaar
- Fulltime baan voor 38 uur per week
- Contract bij de opdrachtgever
- Bij gebleken geschiktheid kans op een vast contract

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature call center medewerker mode Kerkrade is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:
- Jij beschikt over een MBO werk- en denkniveau
- Jij hebt bij voorkeur ervaring als callcenter medewerker, klantenservice medewerker of winkelmedewerker
- Jij beheerst de Engelse, Franse en Duitse taal uitstekend in woord en geschrift
- Jij hebt ervaring met werken in MS office programma’s en bij voorkeur ervaring met Navision
- Jij bent minimaal 38 uur per week beschikbaar
- Jij woont maximaal 30 km bij Kerkrade vandaan, bijvoorbeeld in Heerlen, Aachen, Sittard of Geilenkirchen
- Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Jij bent klantvriendelijk en servicegericht
- Jij handelt pro-actief en bent leergierig
- Jij hebt affiniteit met mode 

Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantenservice medewerker mode Duits en Frans Kerkrade