Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Senior technical support medewerker IT Veldhoven – Eindhoven

  • Vestiging: CoRE - 102
  • Regio:
    • Noord-Brabant
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: CoRE - 102
  • Regio:
    • Noord-Brabant
Vacature kenmerken

Over de functie

Heb jij kennis van techniek? Ben jij flexibel beschikbaar? Vind jij het leuk om te coördineren en als vraagbaak te fungeren? Dan is Uitzendbureau Manpower op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever in Veldhoven, nabij Eindhoven, is Manpower op zoek naar een senior technical support IT medewerker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en die betrokken is bij de organisatie.

Werkzaamheden
Als senior technical support medewerker IT ga jij je bezig houden met de volgende werkzaamheden:
- Aansturen van de 1e lijn support
- Je bent de vraagbaak voor de eerstelijns support medewerker
- Je bent verantwoordelijk voor de activatie van klantapparatuur
- Het maken van blokschema’s
- Tweedelijns telefonisch support leveren aan klanten
- Voorbereidende werkzaamheden voor het plaatsen van de apparatuur
- Testprocedures opstellen
- Testen van de apparatuur
- Testrapporten opstellen
- Installeren van de apparatuur
- Verzendklaar maken
- Afhandelen van klantvragen m.b.t. orders en/of offertes
- Invoeren van verkooporders en deze opvolgen
- Kennis op peil houden door de markt op de voet te volgen

Over het bedrijf

Het gaat om een internationale verkooporganisatie met kantoren in de regio’s Americas, EMEA en AsiaPac. Zij verkoopt technische producten met A-merken aan klanten bij overheden, media en industrie. In het bedrijf heerst er een dynamische en informele sfeer. Wereldwijd werken er circa 150 medewerkers, waarvan 15 op de locatie in Veldhoven. Op dit moment kunnen wij jou geen verdere informatie geven over het bedrijf, hier kunnen wij jou later in het sollicitatieproces alles over vertellen.
Het betreft een fulltime functie waarbij je werkt van 08.00 uur tot 17.00 uur, om de week werk je op zaterdag en zondag en ben je dus om de week twee dagen vrij.

Wat bieden wij jou
• Bruto salaris tussen de 3.000 tot 3.500 euro per maand
• Contract direct bij de opdrachtgever
• Doorgroeimogelijkheden (bijvoorbeeld richting engineering)

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature senior technichal support medewerker IT is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen. Jij:
- beschikt minimaal over een HBO diploma richting IT of Elektronica
- minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan als technical support medewerker
- hebt deze werkervaring opgedaan bij een bedrijf met een technische achtergrond
- beschikt bij voorkeur over een VCA (dit is een pré)
- beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
- bent service gericht ingesteld en communicatief vaardig
- woont maximaal 30 kilometer bij Eindhoven vandaan, bijvoorbeeld in Helmond of Best
- bent assertief, proactief ingesteld en stressbestendig
- bent in het bezit van rijbewijs B

Startdatum vacature
In deze functie begin je in overleg zo snel mogelijk.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Senior technical support medewerker IT Veldhoven – Eindhoven