Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Medewerker Bankhal ING Amsterdam

  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Noord-Holland
Vacature kenmerken

Over de functie

Jij bent de glimlach van ING als een bezoeker het kantoor binnenkomt. Je zorgt voor een warme, persoonlijke ontvangst voor iedere bezoeker. Je analyseert de specifieke situaties van de klanten en geeft van daaruit betrouwbaar en deskundig advies over allerlei financiële vraagstukken.
Een nieuwe betaalpas, spaarrekening voor een kleinkind, reisverzekering of een rekening voor een bedrijf? Jij bent de vraagbaak voor de dagelijkse bankzaken. Als eerste aanspreekpunt zie je daarbij ook kansen, je geeft bijvoorbeeld leads door aan je collega’s van Hypotheken, Pensioenen en Zakelijk. En online bankieren, appgebruik, Twyp en selfservice automaten: jij weet er alles van en inspireert klanten bovenal in het gebruik hiervan!

Verder houd jij je als Medewerker Bankhal dagelijks bezig met:
- De dagstart en het bepalen van de dagdoelen/-planning
- Het gastvrij ontvangen van bezoekers aan het ING-kantoor
- Het beheren van de kas en het doen van transacties
- Het representatief houden van de balie en de gastruimtes
- Het verrichten van overige administratieve, commerciële en ondersteunende werkzaamheden
- Het openen en sluiten van de ING-vestiging
- Het creëren van extra en nieuwe kansen voor ING

Over het bedrijf

De kantoren van ING zijn dé plek om persoonlijk contact te hebben met (potentiële) klanten. Hier worden bezoekers geïnspireerd om hun dagelijkse bankzaken online via Mijn ING en de mobiele app te regelen. Daarnaast is het de plek voor mensen die behoefte hebben aan deskundig advies over kleine en complexe vraagstukken.

Deze functie, met het uitstekende startsalaris van € 14,68 bruto per uur (schaal 7) is een mooie opstap. Niet alleen naar salarisschaal 10, maar ook naar bijvoorbeeld een verdiepende rol als Adviseur Hypotheken, Beleggingsadviseur of Adviseur Consumptief Krediet. Daarnaast kun je denken aan doorgroeimogelijkheden in de lijn, zoals Teamleider, Senior, Principal of Manager.

Dit alles onder persoonlijke begeleiding en met veel ruimte voor jouw eigen input. ING zorgt goed voor haar medewerkers en dat zie je terug in de arbeidsvoorwaarden; 100% reiskostenvergoeding is natuurlijk fantastisch!
Dus weet jij met jouw sprankelende persoonlijkheid kleur toe te voegen aan Oranje, dan ga jij bij ING een boeiende tijd tegemoet.

Startdatum is in overleg, en een selectie-avond maakt onderdeel uit van de procedure (zie video).

Functie eisen


Wat neem jij mee?

* Diploma op minimaal HBO-niveau
* Ervaring in een commerciële face to face-rol en bij voorkeur in de hospitality
* Kennis van en/of affiniteit met Finance/het bankwezen
* Een geldig Wft basis-certificaat (pré) of in staat dit snel (op kosten van Manpower) te behalen
* Een sterke persoonlijkheid die beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
* Initiatiefrijk, flexibel en proactief
* Flexibel beschikbaar (40 uur, inclusief koopavonden en zaterdagen op rotatie)
* Commercieel en ondernemend, denkend in kansen
* Klantgericht, resultaatgericht, in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken

Interesse? Solliciteer dan vandaag nog!

Medewerker Bankhal ING Amsterdam