Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service supervisor Weert

  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Ben jij een echte peoplemanager en heb jij ruime ervaring als teamleider of supervisor? Werk jij graag in een snelle, dynamische en multiculturele omgeving? En wil jij direct een contract bij onze opdrachtgever?

Uitzendbureau Manpower is voor onze opdrachtgever in Weert op zoek naar een customer service supervisor.

Werkzaamheden
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de operationele leiding van een team van 8 customer service representatives werkzaam in het distributiecentrum. Het doel is excellente uitvoering te leveren in het bedrijfsproces voor het ontvangen en verwerken van de klantverkoop. Verder draag je zorg voor naadloze integratie op proces- , communicatie- en interpersoonlijke niveau binnen de proces omgeving.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Beheren, ontwikkelen en opbouwen van een team van customer service representatives
- Verbeteringen aanbrengen in alle aspecten van de klantenservice om activiteiten die geen waarde en kwaliteit toevoegen te elimineren.
- Het in staat stellen en ondersteunen externe verbindingen met de gehele EMEA -omgeving (sales , product management, finance , operations )
- Zorgen voor customer service support ten behoeve van alle interne en externe klanten
- Zorgen dat de samenwerking binnen de afdeling op het hoogste niveau is, om de dagelijkse operatie en toekomstige projecten en verbeteringen te ondersteunen

Over het bedrijf

Je gaat werken bij security fabrikant en distributeur met een breed aanbod aan innoverende technologie. Dit internationale bedrijf is voor de regio Europa, het Midden-Oosten en Afrika vertegenwoordigd in meer dan 27 landen met ruim 45 verkoopkantoren. In deze functie ga je aan de slag op het EMEA distributiecentrum in Weert.

Werktijden
Je gaat in deze functie werken tijdens kantoortijden.

Wat bieden wij jou
- Salaris tussen de 2.500 en 3.500 euro bruto per maand
- Fulltime functie voor 40 uur per week
- Direct een contract bij de opdrachtgever
- Werken bij een internationaal bedrijf met volop doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Mogelijkheid om verschillende trainings- en coaching programma’s te volgen

Functie eisen

Jij bent een bewezen people manager met goede luistervaardigheden en een positieve “can do” houding. Je hebt het vermogen om prioriteiten te stellen en te multitasken. Hiernaast voldoe je ook aan de volgende functie-eisen:
- Jij hebt minimaal een HBO diploma
- Jij hebt minimaal 3 jaar ervaring in supply chain in de rol van supervisor of teamleider
- Jij beheerst de Engelse taal vloeiend
- Jij bent fulltime beschikbaar (en bereid om af en toe op zaterdag en zondag te werken)
- Jij hebt uitstekende vaardigheden in presentatie en communicatie
- Jij hebt bewezen ervaring in het werken met targets
- Jij werkt graag in een snelle, dynamische en multiculturele omgeving
- Jij kunt snel schakelen tussen de verschillende communicatieniveaus (operationeel, tactisch en strategisch)

Startdatum vacature
Je kunt per direct beginnen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Customer service supervisor Weert