Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Junior binnendienst medewerker service Venlo – Duitsland

  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Heb jij een echte winnaarsmentaliteit en heb jij de ambitie om door te groeien? Vind jij het leuk om bij te dragen aan het succes van een nieuwe afdeling in een functie waarbij jij veel verantwoordelijkheden hebt? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever net over de grens in Duitsland, nabij Venlo, is uitzendbureau Manpower op zoek naar een senior medewerker binnendienst.

Werkzaamheden
In deze functie ben jij samen met je Senior collega verantwoordelijk voor alle klantvragen en klachten. Enerzijds zorg jij ervoor dat deze vragen en klachten worden opgelost, anderzijds zie jij erop toe dat de oorzaak van de klachten intern wordt aangepakt. Dit doe je door continue in contact te blijven met de afdelingen productie, logistiek, inkoop en verkoop.

Als junior medewerker binnendienst start je samen met je Senior collega de Service afdeling, een nieuwe afdeling binnen het bedrijf. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:
- Oplossen van servicegerichte klantvragen en klachten per mail of telefoon (B2B)
- Analyseren van klantvragen en klachten en kijken op basis hiervan samen met je senior collega bekijken hoe interne processen kunnen worden verbeterd
- Ondersteunende werkzaamheden uitvoeren voor de Senior collega
- Administratieve werkzaamheden verrichten

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een bouwtechnisch productiebedrijf, waar ongeveer 100 medewerkers werken. Het pand waar je komt te werken is gloednieuw en het bedrijf is sterk groeiend. De organisatie doet zaken met bedrijfsmatige klanten in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. De bedrijfscultuur is informeel, maar de medewerkers zijn sterk klantgericht, energiek en ondernemend. Voel jij je thuis in deze cultuur en heb jij de ambitie om door te groeien? Dan ben jij misschien de kandidaat waar wij naar op zoek zijn!

Bij onze opdrachtgever in deze functie heb jij veel verantwoordelijkheden en kom je te werken in een nieuwe functie, die jij zelf vorm kan gaan geven. Je werkt samen met een Senior collega. Je ontvangt in deze functie een Duits arbeidscontract. Er zijn veel doorgroei mogelijkheden zowel in functie als in salaris. Heb jij commerciële ambities? Dan is dit ook zeker een functie voor jou.

Werktijden
Je gaat in deze functie werken tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.

Wat bieden wij jou
- Salaris van 1.900 tot 2.200 euro bruto per maand
- Fulltime baan voor 40 uur per week
- Direct een contract bij de opdrachtgever
- Functie voor langere tijd (op termijn kans op een vast contract)
- Reiskostenvergoeding van maximaal 125 euro per maand
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor deze vacature is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:
- Jij bent in het bezit van minimaal een MBO niveau 4 of HBO diploma
- Jij hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
- Jij beheerst de Duitse en Engelse taal voldoende
- Jij hebt ambitie en een echte winnaarsmentaliteit
- Jij woont maximaal 20 kilometer bij Venlo vandaan, bijvoorbeeld in Krefeld (Duitsland)

Startdatum vacature
In deze functie kun je zo snel mogelijk beginnen.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Junior binnendienst medewerker service Venlo – Duitsland