Hybride: medewerker Preventie Bijzonder Beheer Obvion Heerlen

  • reference-number: 216718
  • posted: september 25, 2024
  • form-of-employment: Uitzenden
  • rate: € 2717 - € 3880 Per maand
  • Opleiding : HBO
  • industry: Financiele instellingen
  • Specialisatie: Klantenservice
  • Ervaringsniveau: 1-2 jaar
  • job-type: Fulltime

Functieomschrijving

Stel je voor dat je samen met de klant kunt meedenken over hun financiële situatie, met als doel toekomstige uitdagingen te voorkomen. Dankzij jouw persoonlijke expertise help je klanten meer inzicht te krijgen in hun hypotheek, en werk je samen om hen een financieel stabiel leven te bieden. In deze rol draag je niet alleen bij aan het welzijn van de klant, maar verdien je ook tot € 3.880,02 per maand, ontvang je een reiskostenvergoeding, een eindejaarsuitkering en een thuiswerk- en internetvergoeding. Klinkt dat niet geweldig? Is dit jouw nieuwe baan? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere medewerkers Preventie Bijzonder Beheer voor Obvion in Heerlen.

Let op: je reisafstand voor deze functie is niet meer dan 50 kilometer. 

Als preventie medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
  • Analyseren van de financiële situatie van klanten met een aflosvrije hypotheek en hen adviseren over passende en duurzame oplossingen
  • Proactief benaderen van klanten om inzicht te geven in hun hypotheek en toekomstige financiële problemen te voorkomen
  • Sparren met klanten over hun hypotheek en persoonlijke financiële situatie om hen te helpen naar een financieel gezondere toekomst
  • Vastleggen en bewaken van afspraken met klanten en het ondernemen van passende stappen bij afwijkingen in het proces
  • Doorverwijzen van klanten naar hypotheekadviseurs indien nodig, om hen verder te ondersteunen in hun traject
  • Bijdragen aan procesverbeteringen en nieuwe initiatieven binnen het team.
  • Nauwlettend volgen van het proces rondom klantenbegeleiding en samenwerken binnen een teamomgeving
  • Volgen van een interne opleiding van vier weken om vertrouwd te raken met de processen en werkwijzen van Obvion

Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 2.716,94 tot € 3.880,02 per maand
  • Reiskostenvergoeding conform cao van de opdrachtgever
  • Thuiswerk- en internetvergoeding
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op contractuele overname door Obvion
  • Eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Fulltime baan van 36 uur per week (32 uur bespreekbaar)
  • Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower 
  • Mogelijkheid om thuis te werken

Over het bedrijf

Bij Obvion werken betekent alles op alles zetten om woondromen voor klanten te realiseren. Dat doen ze samen met onafhankelijke hypotheekadviseurs door het hele land. En met meer dan 600 collega's. Een zachte G of een rollende R? Het is een mengelmoesje van collega's waar je lekker jezelf kan zijn: dat vindt Obvion belangrijk! 

Je kunt werken op kantoor in het prachtig monumentale pand in Heerlen of vanuit thuis.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 7.30 en 18.00 uur. Indien je 32 uur per week wilt werken is dit bespreekbaar. Het is mogelijk om vanuit huis te werken, maar er wordt wel verwacht dat je een of twee dagen per week naar kantoor gaat. 

Functie-eisen

  • Minimaal hbo-werk en denkniveau,kennis van hypotheken is niet verplicht, maar wel een pré
  • Als persoon zoeken we een collega met inlevingsvermogen, hart voor de klant en hart voor Obvion. Je staat stevig in je schoenen, bent assertief, hebt lef en kunt doorpakken daar waar nodig. Doorvragen is een van je kwaliteiten. Alleen dan krijg je de juiste situatie in beeld en kun je de klant goed helpen. Jij weet als geen ander hoe je afspraken maakt met een klant.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in verband met klantcontact in deze taal
  • Bereidheid om je Wft basis-certificaat en Wft hypothecair krediet-certificaat binnen een jaar te behalen
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
Bij voorkeur woon je in (de buurt van) Heerlen,Geleen of Sittard.

Ga jij het liefst nu al aan de slag? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

  • 13de maand
  • Extra studie- en opleidingsbudget
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Thuiswerk mogelijkheid

application-process

1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
3. Face-to-face of online interview
Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.
4. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.
5. Contractaanbieding
Je krijgt een contract aangeboden waarin jouw salaris en alle overige voorwaarden staan opgenomen.
6. Beginnen bij je nieuwe baan!
Gefeliciteerd! Je kunt binnenkort starten bij je nieuwe baan!