Customer Service Representative Operational Support Spijkenisse

  • Vacaturenummer: 208764
  • Geplaatst: april 15, 2024
  • Soort dienstverband: Uitzenden
  • Salaris: € 2600 - € 4000 Per maand
  • Opleiding : VMBO / MAVO
  • Industrie: Transport over land
  • Specialisatie: Administratief
  • Minimale ervaring: 1-2 jaar
  • Fulltime/Parttime: Parttime
Deze vacature is niet meer beschikbaar

Dit ga je doen

Als Customer Service Representative Operational Support bij dit toonaangevende bedrijf in Spijkenisse ben jij de onmisbare schakel binnen de Supply Chain Solutions afdeling. Samen met je collega’s fungeer je als de achterban voor de frontlinie, waarbij je administratieve en ondersteunende taken naadloos uitvoert. Je hebt een sleutelrol bij het verwerken van klantenorders, verzorgen van transportdocumenten en oplossen van geschillen. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid en proactieve houding draag je bij aan een vlekkeloze gang van zaken en klanttevredenheid.

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een Customer Service Representative Operational Support voor een werkgever in Spijkenisse.

Als Customer Service Representative Operational Support ben je onderdeel van het backoffice team van de Supply Chain Solutions afdeling. Samen met je collega's bied je administratieve en ondersteunende diensten aan de front office medewerkers. Hoewel je toegewezen bent aan specifieke klanten, wordt er van je verwacht dat je flexibel bent en breed inzetbaar. Je rapporteert aan de Teamleider Customer Service Operational Support.

Je dagelijkse werkzaamheden in deze afwisselende functie zijn het:
  • Verzorgen van transportdocumenten
  • Accepteren van klantenorders en deze verwerken in het administratieve systeem
  • Registreren en rapporteren van geschillen met klanten en voorbereiden van klachtafhandeling
  • Voorbereiden van facturatie en oplossen van probleemnota’s
  • Aanleveren van gegevens ten behoeve van rapportages
  • Zorgen voor correcte data in het DCS-systeem, zoals transporttarieven en klantgegevens
  • Afstemmen met de klant en collega’s van het warehouse over laad- en lostijden
  • Verwerken van inkomende en uitgaande facturen

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 2.600,- tot € 4.000,- per maand op basis van 40 uur per week
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer (maximaal € 10,50 per dag)
  • Parttime baan van 20 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower

Hier ga je werken

Je komt te werken bij een grote logistieke dienstverlener. Je krijgt een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden. We kunnen op dit moment nog geen informatie geven over de organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.  

Werktijden
Je werkt in deze parttime functie in de dagdienst.

Dit neem je mee

  • Minimaal een jaar ervaring in een vergelijkbare functie in de logistiek
  • Minstens een mbo-diploma niveau 3 (of werk- en denkniveau behaald door ervaring)
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) in het Nederlands en Engels
  • Beschikbaarheid van 20 uur per week
  • Nauwkeurigheid, initiatiefrijk en in staat om goed in teamverband te werken

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Spijkenisse
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Parkeergelegenheid
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding

De sollicitatieprocedure

1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. Online vragenlijst
Maak een korte vragenlijst en ontdek of je de juiste match bent met het bedrijf!
3. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
4. Face-to-face of online interview
Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.
5. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.
6. Contractaanbieding
Je krijgt een contract aangeboden waarin jouw salaris en alle overige voorwaarden staan opgenomen.
7. Referentiecheck
Mogelijk vraagt jouw toekomstige werkgever nog om een referentie van jouw oude werkplek.