💻 Wil jij klanten helpen het maximale uit IT-systemen te halen en jezelf snel ontwikkelen binnen een internationale organisatie? Als IT support specialist bij DHL Express ben jij het aanspreekpunt voor klanten en los je uiteenlopende IT-vraagstukken op. Je verdient een brutosalaris tot € 3.900,- per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en bouwt pensioen op. Klaar voor een vliegende start in IT? Solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een IT support specialist voor DHL Express bij Schiphol-Rijk.

In deze rol ben jij de schakel tussen klant en IT en zorg je dat systemen optimaal worden gebruikt. Als IT support specialist ga jij je bezighouden met:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over verzendsystemen
• Oplossen van complexe IT-vraagstukken van begin tot eind
• Onboarden van klanten op verzendsystemen
• Uitvoeren van User Acceptance Tests (UAT)
• Ondersteunen bij de uitrol van nieuwe klantsystemen
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in systemen en processen
• Samenwerken met sales, customer service en internationale IT-teams

Dit krijg je

• Brutosalaris vanaf € 3.900,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
• Uitzendcontract via Manpower
• Pensioenopbouw via Manpower
• 23 vakantiedagen
• Keuze uit 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris
• Uitstekende pensioenregeling bij opdrachtgever
• Meerdaagse introductietraining
• Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

DHL Express is wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek en actief in meer dan 220 landen. In Nederland werken circa 2000 collega’s dagelijks samen om zendingen snel en betrouwbaar te leveren. Binnen deze internationale organisatie staan ontwikkeling, samenwerking en klantgerichtheid centraal. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar je veel kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen binnen IT.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met systemen en administratieve processen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift in verband met klantcontact
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week
• Affiniteit met IT en sterke motivatie om hierin te groeien
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• Analytisch vermogen en gestructureerde werkhouding
• Vermogen om goed te luisteren en door te vragen

Wil jij jouw IT-carrière starten binnen een internationale toporganisatie en direct impact maken voor klanten? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!