De werkzaamheden van een medewerker telemarketing
Ga je aan de slag als medewerker telemarketing, dan werk je in een functie waarbij commercialiteit en klantgerichtheid voorop staan. Telefonische acquisitie is namelijk jouw kerntaak. Dit kan voor uiteenlopende opdrachtgevers zijn, dat zul je ook terugzien in ons vacature aanbod. Dat maakt ook de inhoud van de werkzaamheden erg divers. Zo kun je als medewerker telemarketing volledig gericht zijn op consumenten (business to consumer, ook wel B2C), of je doelgroep kan juist bestaan uit andere bedrijven (B2B, business to business). Hoe dan ook, het is aan jou je gesprekspartner te informeren over het product of de dienst van je opdrachtgever. Het doel van het gesprek kan zijn om een afspraak te maken voor een van de accountmanagers of om bijvoorbeeld een offerte op te stellen voor een potentiële klant. Dit doe je met doorzettingsvermogen en gepaste overtuigingskracht, maar vooral met heel veel plezier! Bij sommige organisaties zijn er belscripts beschikbaar, zodat je precies weet hoe je in verschillende situaties moet acteren. Ben je enthousiast? Bekijk dan alle telemarketing medewerker vacatures en laat je verrassen door alle mogelijkheden!
Jij bent de ideale medewerker telemarketing als.
Binnen een commerciële en klantgerichte rol als medewerker telemarketing zijn de vacature eisen over het algemeen:
- Commerciële, proactieve instelling.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.
- Resultaat- en servicegericht.
- Zowel aandachtig luisteren als op de juiste manier overtuigen.
Gesolliciteerd op de vacature van jouw dromen?
Heb jij gesolliciteerd op een medewerker telemarketing vacature en ga je via Manpower aan de slag? Dan zullen wij zeker niet uit beeld verdwijnen. Binnen onze organisatie staan mensen, kennis en innovatie centraal bij de dagelijkse werkzaamheden van onze teams over de hele wereld. Zo kun je als je voor of via Manpower werkt, gratis gebruik maken van het online leerplatform Studytube. Via Studytube kun je bijvoorbeeld een sales training volgen, waarmee je onder andere je verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid naar een nóg hoger niveau kunt tillen. Dit is natuurlijk super leerzaam, maar je kunt ook nog eens laten zien dat jij je op persoonlijk en professioneel vlak blijft ontwikkelen. Wanneer je een training hebt afgerond, ontvang je namelijk een officieel certificaat. Deze kun je mooi op je cv of LinkedIn-account zetten. Handig voor wanneer je wilt solliciteren op een nieuwe vacature of als je een volgende stap wilt gaan maken naar bijvoorbeeld senior medewerker telemarketing. Daarnaast hebben wij een Manpower Academy waar je verschillende trainingen kunt volgen.