Vacatures Callcenter in Goes

6 callcenter vacatures in Goes, de nieuwste vacature is op 20-08-2019 toegevoegd

Onze opdrachtgevers in Goes en omgeving

Manpower zoekt regelmatig callcentermedewerkers voor diverse opdrachtgevers in Goes en omgeving. Eén van onze grotere opdrachtgevers in Goes is het UWV dat met grote regelmaat klantadviseurs zoekt. Maar ook voor onze klant Pabo (omgeving Terneuzen) zoeken we regelmatig medewerkers voor diverse vacatures waaronder het callcenter. Vanuit Goes bedienen we dus diverse bedrijven in Zeeland die op zoek zijn goede krachten voor op het callcenter. Iets voor jou? Solliciteer dan direct online.

Soorten functies binnen het callcenter

• Klantadviseur
  Als klantadviseur bij onze grote opdrachtgever UWV ben jij het aanspreekpunt van de klant van het UWV. Je wordt compleet opgeleid en getraind zodat je in diverse vragen over uitkeringen kunt beantwoorden. Het is jouw taak om de klant van het UWV naar tevredenheid te informeren over de diverse wet-en regelgevingen. Je bent niet alleen klantvriendelijk maar ook empathisch ingesteld

• Webcarespecialist
  Een redelijk nieuwe functie op het gebied van callcenter- en klantenservicewerk. Als webcare specialist communiceer je met de klanten van onze opdrachtgevers via Twitter, Facebook en andere social kanalen. Je bent in staat om nagenoeg foutloos te schrijven. Natuurlijk ben je net als de gewone callcenteragent klantvriendelijk en behulpzaam ingesteld.

• Klantenservice/customer care
  Als klantenservicemedewerker sta je klanten te woord die allerlei vragen hebben. Het kan gaan over orders, zendingen of inhoudelijke vragen over producten of diensten. Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en beschikt dus over de nodige professionaliteit.

• Helpdesk
  Als je op de helpdesk aan de slag gaat, hou jij eigenlijk altijd bezig met klanten die hulp nodig hebben. Het gaat vaak om een technischere functie waarbij je klanten bijstaat die zelf ergens niet uitkomen. Natuurlijk word je compleet getraind en opgeleid voordat je op dit soort functies aan de slag gaat.

• Commerciële functies
  Sta jij je mannetje of vrouwtje wel? Kun je goed luisteren en daardoor verkoopsignalen oppikken? Durf jij in te haken op salesmogelijkheid die je hoort? Dan is een commerciële functie op het callcenter wellicht iets voor jou. Dit soort functies worden vaak verkeerd ten onrechte gezien als lastige banen waarbij je mensen lastig valt, maar in de praktijk valt dat alles mee omdat je vaak belt met bestaande klanten van de opdrachtgever. Je kunt inbound of outbound bellen, waarbij outbound is bedoeld voor de échte salestijgers. Durf jij het aan?