Wat Manpower van je verwacht
Wie bij HR werkt, weet dat geen dag hetzelfde is. Een voorbeeld: als medewerker HR werk je de ene dag declaraties van het personeel uit en breng je de salarisadministratie op orde, de andere dag voer je een gesprek met een emotionele medewerker die net ontslag heeft gekregen. Je bent de spil in het bedrijf en hebt korte lijnen met zowel de directie als de stagiaire.
Werken op de P&O afdeling van een bedrijf is een dynamische baan. Je bent op de hoogte van de altijd veranderende wet-en regelgeving. Je weet alles van personeelsbeleid en omgaan met personeel. Je lees de laatste vakbladen (al dan niet online) en bezoekt een aantal keer per jaar seminars om op de hoogte te blijven van wat andere bedrijven in de markt doen. Bi sommige bedrijven is de HR afdeling zo groot dat de taken zijn opgesplitst. Het kan dan zijn dat jij verantwoordelijk bent voor de arbeidsmarktcommunicatie en werving & selectie, terwijl een collega zich bezighoud met het personeelsbeleid.
Als jij wilt werken op de personeelsafdeling van een bedrijf, verwacht Manpower van jou dat je voldoet aan de volgende eisen:
- Integer
- Strategisch
- Nauwkeurig
- Structureel
- Stressbestendig
- Analytisch
- Sensitief
- Geduldig
- Assertief
Een dag als HR manager
Pien (42) is HR manager bij een telecombedrijf in Hoofddorp. Ze begint haar dag met een korte bespreking met haar HR-team. Veel personeelsleden ontvangen komende maand een loonsverhoging, en Pien wil zeker weten dat deze aanpassingen goed zijn doorgevoerd.
Om 11:00 uur heeft ze een sollicitatiegesprek met een callcentermedewerker. De nieuwe manager van het callcenter wil graag dat Pien voorlopig nog bij elk sollicitatiegesprek zit, zodat ook zij haar mening over de sollicitant kan geven. Op die manier kan hij veel van Pien leren. Het gesprek gaat goed en Pien adviseert de sollicitant aan te nemen. Niet voor het callcenter, maar als receptioniste, wat haar een geschiktere functie lijkt voor de persoon in kwestie.
Na de lunch wordt Pien bij de directie geroepen. Ze wordt ingelicht over het naderende ontslag van een hooggeplaatste manager. Zijn afdeling functioneert niet naar behoren. Het is aan Pien om aanwezig te zijn bij het ontslaggesprek en een contractbeëindiging te schrijven. Het ontslag zal veel reuring geven en Pien wil zorgen dat haar team eventuele angst bij de rest van het personeel weg kan nemen.
Aan het einde van de dag heeft Pien contact met de arboarts over een personeelslid dat overspannen is en een paar maanden rust moet nemen. Pien kent de persoon goed, en zorgt dat het bedrijf een bos bloemen stuurt. Morgen zal ze een tijdelijke vervanger gaan zoeken.