Medewerker Contactcenter
Samenvatting
- Over de vacature
-
Salarisindicatie:
4,43 - 9,44 Bruto Per Uur
-
Opleidingsniveau:
-
Vakgebied:
-
Full time/Part time:
Parttime
-
Dienstverband:
Uitzendwerk
-
Aantal uren per week:
30
-
Vacaturenummer:
400668740
- Meer informatie nodig?
-
Vestiging:
AkzoNobel
-
Consultant:
Judith Veenstra
-
Telefoonnummer:
038-4230001
- Over de opdrachtgever
-
Client:
Vertrouwelijk
-
Standplaats:
ZWOLLE
-
Regio:
-
Bureau:
Manpower
-
Functienaam:
Klantenservice medew.
Over de functie
Over de functie
Wij zijn op zoek naar gemotiveerde, energieke en ervaren callcentermedewerkers (minimaal 12 uren en maximaal 30 uren per week) in IJsselmuiden. Het betreft een functie voor langere tijd.
Als callcentermedewerker ben je dienstverlenend en klantgericht. Je bent verantwoordelijk voor het inkomende telefoonverkeer en zorgt ervoor dat alle contactmomenten op een juiste manier gepland en geregistreerd worden. Daarnaast ben je commercieel ingesteld en ben je in staat de telefoongesprekken binnen de gestelde tijden af te handelen.
Het werkrooster wordt per week in overleg vastgesteld.
Over het bedrijf
Het betreft een groot bedrijf dat zich specialiseert in het aanbieden van vervoer aan zowel particulieren als bedrijven; taxi´s, bussen en personenvervoer. Het is een leuke organisatie waar een prettige informele werksfeer heerst.
Functie eisen
- Je voelt je thuis in een jong en dynamisch team;
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Je bent bereid om te werken tussen 06:00 ''s ochtends en 01:00 ''s nachts;
- Je bent minimaal 12 uur en maximaal 30 per week beschikbaar;
- Je hebt geen problemen om op zaterdag en zondag te werken in vooraf vastgesteld rooster;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je kunt goed met computers omgaan;
- Je werkt accuraat en hebt een groot verantwoordelijkheidgevoel;
- Je kunt probleemoplossend en zelfstandig werken.
Het maken van een callcentertest is onderdeel van de selectieprocedure.
