Over de functie

Heb jij verstand van autotechniek, heb jij ervaring ni een service- en klantgerichte vacature en kun je goed gedijen in een hectische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! De volgende taken behoren in deze uitdagende baan tot jouw verantwoordelijkheid:
- Technisch commerciële ondersteuning bieden aan de dealers, bij inbouw, service en storing
- Analyses maken vanuit het klachtenregistratiesysteem ten behoeve van verbetertrajecten
- Het aanleveren van management informatie ten aanzien van garantie
- Het beheren, registreren en afhandelen van de garantiestroom binnen de organisatie
- Contact houden met o.a. dealers en berijders met betrekking tot reparatie en garantie