Klantenservice medewerker ING (Arnhem)

Samenvatting

  • Over de vacature
    • Salarisindicatie: 12,50 Bruto Per Uur
    • Vakgebied:
      • Contact Center
    • Fulltime / Parttime: Fulltime
    • Dienstverband: Uitzendwerk
    • Aantal uren per week: 40
    • Vacaturenummer: 400645217
  • Meer informatie nodig?
    • Vestiging: Onsite vestiging
    • Consultant: Miranda Rubach
    • Telefoonnummer: 020-6602341
  • Over de opdrachtgever
    • Client: Vertrouwelijk
    • Standplaats: ARNHEM
    • Regio:
      • Gelderland

Over de functie

Jouw baan

Heb jij al ruime ervaring op een klantenservice afdeling? En ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? ING Arnhem biedt het hele jaar door interessante klantenservice functies op hoog niveau.

De ING is een Nederlands onderdeel van de ING Groep, een wereldwijde financiële instelling die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen.

Binnen de ING zijn er vele mogelijkheden als je in de financiële sector op een klantencontact afdeling wilt werken. In deze klantenservice functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten voor vragen over verschillende producten en diensten van de ING. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van deze vragen en verzoeken van particuliere klanten per mail. Tevens wordt van je verwacht, dat je actief gaat bellen naar klanten naar aanleiding van de e-mail die zij hebben gestuurd. Dit is echter wel zonder commercieel doeleinde.

De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08.00-21.00 uur en op zaterdag van 09.00-17.00 uur.

Jouw werkplek

Manpower biedt jou een uitdagende baan bij één van de grootste en meest toonaangevende financiële dienstverleners van Nederland. Bij de ING kom je te werken in een dynamische en uitdagende omgeving waar je een bruto uurloon van 12,50 kunt verwachten.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? En heb jij altijd al willen werken bij de ING? Neem dan snel contact met ons op of solliciteer direct via de website.

Jouw profiel

  • hebt minimaal één jaar ervaring als klantenservice medewerker;
  • beschikt over MBO 4 + werk- en denkniveau;
  • kunt met meerdere computerapplicaties tegelijk overweg;
  • bent minimaal 28 uur en maximaal 36 uur beschikbaar;
  • beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • bent empatisch en beschikt over analytisch inzicht;
  • bent de maandag, woensdag en vrijdag volledig inzetbaar
  • kunt minimaal 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand werken;
  • bent bij aanvang van het dienstverband fulltime beschikbaar in week 1 en 5 van de training.
  • Deel deze pagina met je vrienden